MacBook Pro загорелся? Apple выпускает отзыв безопасности для перегрева батарей
Клиентам Apple, у которых есть MacBook Pro старого поколения, возможно, придется обратить внимание на недавние отзывы о безопасности, выпущенные технологической компанией.
В пресс-релизе, опубликованном в четверг, 20 июня, Apple объявила, что определенная старшая модель MacBook Pro может содержать батарею, которая может перегреваться и «представлять угрозу безопасности». Говорят, что отзыв касается только 15-дюймового дисплея MacBook Retina. Плюсы «продавались в основном в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года». В отзыв не включены какие-либо другие устройства MacBook Pro или любые другие ноутбуки Mac.
В пресс-релизе также содержится призыв к клиентам Apple посещать веб-сайт программы Battery Recall Program , который был создан для предоставления дальнейших инструкций о том, как узнать, влияет ли их MacBook Pro на отзыв, и как получить бесплатную замену батареи. На веб-сайте программы нет подробной информации о точном характере причин отзыва, но в нем особо упоминалось, что поврежденные батареи могут «представлять угрозу пожарной безопасности».
Согласно веб-сайту программы Battery Recall, клиенты могут проверить, имеют ли их MacBook Pro право на замену батареи, выбрав « Об этом Mac» в меню Apple, которое должно находиться в верхнем левом углу экрана MacBook Pro. Если ваш MacBook Pro указан как «MacBook Pro (Retina, 15-дюймовый, середина 2015 года)», вам нужно будет ввести серийный номер вашего Mac в текстовое поле проверки правомочности на веб-сайте программы отзыва батареи, а затем нажать Отправьте, чтобы узнать, подходит ли ваше устройство для бесплатной замены батареи от Apple.
Если ваш ноутбук соответствует требованиям, его можно заменить тремя способами: вы можете записаться на прием в розничном магазине Apple, обратиться к поставщику услуг , уполномоченному Apple, или просто связаться со службой поддержки Apple, чтобы они помогли вам отправить письмо на ваш MacBook Pro. обслуживаться в Apple Repair Center. Однако стоит отметить, что независимо от того, какой вариант вы выберете, ваш ноутбук будет отправлен в ремонтный центр Apple, и Apple говорит, что ваш ремонт может занять одну-две недели, и неясно, включает ли этот расчетный период время, необходимое для доставки это и из ремонтного центра.