Инструменты искусственного интеллекта освобождают нам больше времени, но исследования показывают, что многие из нас просто его тратят впустую.
Искусственный интеллект всё быстрее справляется с мелкими цифровыми задачами, которые отнимают время в течение обычной недели, и новые исследования показывают, что американцы уже ощущают это дома.
В исследовании , отслеживавшем использование интернета более чем в 200 000 домохозяйствах США, исследователи обнаружили, что пользователи ChatGPT гораздо эффективнее справлялись с практическими задачами в сети, а затем часто использовали освободившееся время для отдыха.
Этот вывод бросается в глаза, поскольку большинство разговоров об искусственном интеллекте для повышения производительности по-прежнему вращаются вокруг работы. Данное исследование указывает на более знакомую область: ваши вечера, ваши дела и гору рутинных задач, которые обычно откладываются в сторону. Преимущества очевидны, но долгосрочная отдача выглядит менее предсказуемой.
Реальный импульс проявляется дома.
Исследование, отслеживавшее использование ChatGPT с 2021 по 2024 год, показало, что пользователи стали на 76–176% эффективнее выполнять практические цифровые задачи дома.
Это существенный прирост, особенно учитывая, что задачи были обычными, включая поиск работы, планирование поездок и покупку товаров первой необходимости для дома.
Это делает аргументы в пользу ИИ для потребителей более конкретными. Вместо расплывчатых обещаний о повышении производительности, речь идет о выполнении надоедливых рутинных задач с меньшими трудностями и меньшими затратами усилий. Для многих людей именно здесь технология начинает казаться по-настоящему полезной.
Досуг получает большую долю
Самая неприятная часть исследования начинается после завершения этих дел. Пользователи, как правило, не направляли большую часть сэкономленных усилий на образование, обучение или другие формы развития карьеры.
Исследователи обнаружили, что большая часть времени тратилась на социальные сети, стриминг и общение с друзьями.
Это не делает результат бессмысленным. Досуг имеет реальную ценность, даже если он не отражается в стандартных экономических показателях. Но это подрывает оптимистичное предположение о том, что потребительский ИИ естественным образом превратит сэкономленные усилия в лучшие рабочие места, более высокие навыки или повышение социального статуса.
Разрыв может усугубиться.
Исследование также показало, что молодые американцы с более высоким уровнем дохода быстрее осваивают генеративный искусственный интеллект, чем пожилые люди с более низким уровнем дохода.
Это поднимает более сложный вопрос о том, кто на самом деле получает выгоду от дальнейшего совершенствования этих инструментов, особенно если учесть, что люди, которым может потребоваться дополнительная помощь дома, могут медленнее осваивать их.
Исследователи утверждают, что этот пробел заслуживает большего внимания со стороны политиков. Искусственный интеллект, возможно, уже экономит людям силы, но более важный вопрос для потребителей заключается в том, распространится ли эта выгода достаточно широко, чтобы иметь значение.