Изображения, полученные с помощью ИИ, теперь используются для фальсификации доказательств мошенничества в сфере автострахования.
Созданные с помощью ИИ изображения повреждений автомобилей превращаются в реальную проблему страхового мошенничества: компания Admiral связывает резкий рост числа таких случаев в 2025 году с поддельными изображениями и сфабрикованными подтверждающими материалами. Проблема больше не ограничивается подозрительными документами. Фотографии поврежденных автомобилей теперь можно редактировать, чтобы представить ущерб в худшем свете или использовать для подачи дублирующей заявки.
Согласно сообщению BBC , в одном из исков использовался номерной знак поврежденного Land Rover , отредактированный с помощью ИИ, а во втором случае появилось аналогичное изображение с другим номерным знаком.
На другом изображении повреждения задней части автомобиля выглядели более серьезными, чем были на самом деле. В компании Admiral заявили, что эти заявки были обнаружены их отделом по борьбе с мошенничеством и отклонены до осуществления каких-либо выплат.
Компания Admiral также заявила, что в 2025 году уровень мошенничества вырос на 71% по сравнению с предыдущим годом, и частично связала этот рост с более легким доступом к инструментам искусственного интеллекта, которые могут изменять изображения и создавать документы, которых никогда не существовало. Это придает данной тенденции явный потребительский аспект, поскольку издержки от мошенничества ложатся не только на плечи мошенника.
Как работает подделка доказательств
Вместо того чтобы полагаться только на поддельные формы или выдуманные истории, мошенники теперь могут представить убедительное изображение в качестве якобы доказательства. В приведенных примерах искусственный интеллект использовался для изменения фотографий автомобилей таким образом, чтобы преувеличить повреждения или повторно использовать тот же инцидент в другом заявлении.
Это меняет нагрузку на группы по обработке страховых случаев. Теперь они проверяют не только документы и сроки, но и то, можно ли доверять самому изображению. Компания Admiral заявила, что ее инструменты борьбы с мошенничеством совершенствуются, и отрасль в целом обменивается тактиками, поскольку игнорировать подобные злоупотребления становится все сложнее.
Почему страховые взносы являются частью этого
Мошенничество влечет за собой дополнительные расходы во всей системе, и, по словам страховщиков, эти расходы могут привести к повышению страховых премий в целом.
Именно поэтому мошенничество с изображениями, вызванное искусственным интеллектом, — это не просто нишевая криминальная история. Даже водители с законными претензиями могут ощутить последствия в виде повышения цен и более тщательной проверки в процессе рассмотрения.
В некоторых случаях речь идет о попытках искусственно завысить реальный ущерб, в других — о поддельных документах и других сфабрикованных материалах, созданных для обоснования ложного иска с самого начала. Искусственный интеллект упрощает масштабирование обоих подходов.
Что произойдет дальше?
Первоочередная задача — улучшение обнаружения, но и риски для клиентов очевидны.
Компания Admiral заявила, что вымышленные или преувеличенные доказательства могут привести к отказу в выплате страхового возмещения, аннулированию полиса, а в более серьезных случаях — к уголовному преследованию. По мере распространения доказательств, полученных с помощью искусственного интеллекта, более тщательный анализ фотографий с места аварии, вероятно, станет обычной частью проверки страховых случаев.
Хотя Google предпринял шаги для обеспечения нанесения водяных знаков на изображения, созданные с помощью ИИ , это не является общепринятой отраслевой практикой.