Вскоре розничные магазины Apple смогут избавить вас от длительного ожидания при ремонте программного обеспечения Apple Watch.

Если вы когда-либо пытались исправить программные проблемы Apple Watch путем восстановления или сброса до заводских настроек , вы знаете, насколько это сложный и трудоемкий процесс. Часы часто зависают в цикле загрузки и никогда не включаются.

Если такое случалось, и вы обращались в Apple Store для ремонта, вам приходилось ждать как минимум пару дней, поскольку возможности ремонта в магазине не было. Apple Store приходилось отправлять устройство по почте в сервисный центр Apple, ждать доставки, ремонта и отправки обратно. Не самый приятный опыт.

Ситуация скоро изменится. По информации источника в розничной торговле, беседовавшего с MacRumors , Apple готовится разрешить своим розничным магазинам и авторизованным сервисным центрам Apple устранять программные неполадки Apple Watch непосредственно в магазине, что значительно сократит время ремонта.

Итак, как это будет работать?

Магазины Apple и авторизованные сервисные центры получат доступ к специальной док-станции для ремонта Apple Watch , которая подключается к Mac и позволяет восстанавливать программное обеспечение на Apple Watch прямо в магазине. То, что раньше занимало дни или даже недели, теперь можно будет решить в тот же день, когда вы придете.

Компания Apple представила функцию беспроводного восстановления в watchOS 8.5 и iOS 15.4, но у неё есть существенный нюанс. Она работает только тогда, когда на самих часах появляется запрос на восстановление. Проблемы, такие как неудачные обновления, «окирпичивание» устройства или циклическая перезагрузка? Для их решения по-прежнему требуются специальные инструменты, которые до сих пор не были доступны в магазинах приложений.

Почему это заняло так много времени?

Ранние модели Apple Watch имели диагностический порт, который могли использовать сервисные центры Apple для исправления программного обеспечения. Apple убрала его с Apple Watch Series 7, перейдя на беспроводной процесс восстановления. После этого любое программное исправление, с которым не справлялся беспроводной метод, приходилось отправлять в сервисный центр Apple.

Такова реальность уже несколько лет, поэтому это решение, которое можно получить в магазине, — действительно хорошая новость для пользователей Apple Watch. Будем надеяться, это также означает, что меньше людей будут оставаться без своих часов в течение нескольких дней из-за того, что, в конечном счете, является проблемой программного обеспечения.