Теперь Gemini позволяет совершать покупки в магазинах Walmart и Sam’s Club, не выходя из чата.
После добавления нескольких функций для покупок в Gemini в конце прошлого года, Google теперь делает еще один шаг вперед. Компания недавно анонсировала новый стандарт под названием Universal Commerce Protocol (UCP) , который обеспечивает более комплексный опыт покупок в чат-боте и режиме искусственного интеллекта в поиске.
Стандарт UCP охватывает все аспекты, от поиска товаров до послепродажной поддержки, и призван упростить процесс покупок для пользователей Gemini и Search. Walmart подтвердил, что входит в число первых ритейлеров, внедривших этот стандарт, позволяющий пользователям просматривать, сравнивать и покупать товары Walmart и Sam's Club, не покидая интерфейс чата.
В ответ на запросы, связанные с покупками, Gemini теперь будет отображать товары из магазинов Walmart и Sam's Club как в розничных магазинах, так и онлайн. Пользователи смогут приобрести эти товары после привязки своих учетных записей, а Walmart даже будет рекомендовать сопутствующие товары на основе их предыдущих покупок.
В Walmart заявляют, что партнерство отражает более широкий сдвиг в сторону коммерции, управляемой агентами, где искусственный интеллект берет на себя большую часть процесса покупки от имени пользователей. По словам Джона Фурнера, президента и генерального директора Walmart US, этот шаг представляет собой «следующую великую революцию в розничной торговле» и позволяет ритейлеру «помогать клиентам получать то, что им нужно и чего они хотят, когда и где они этого хотят».
Новая система онлайн-шопинга сначала дебютирует в сети Gemini в США, а затем будет внедрена на других рынках. Пока неясно, будет ли эта функция охватывать все каталоги Walmart и Sam's Club или же будет запущена с ограниченным ассортиментом товаров.
Сделка Walmart с Gemini — не первая попытка компании выйти на рынок покупок с использованием искусственного интеллекта.
Gemini — не первый чат-бот с искусственным интеллектом, предлагающий возможность совершать покупки в Walmart через чат-бота. В прошлом году ритейлер заключил партнерство с OpenAI , чтобы использовать функцию мгновенной оплаты ChatGPT, позволяющую пользователям просматривать и покупать выбранные товары прямо в чат-боте.
Gemini, возможно, не станет последней компанией, поскольку на прошлой неделе Microsoft представила свою систему агентской коммерции под названием Copilot Checkout . Хотя компания еще не объявляла о партнерстве с крупными розничными сетями, такими как Walmart, она уже запустила интеграцию с Shopify, PayPal и Stripe.
Статья " Теперь Gemini позволяет покупать товары Walmart и Sam's Club, не выходя из чата" впервые появилась на сайте Digital Trends .