После ChatGPT и Gemini, Meta AI хочет отправиться за вами за покупками.
Компания Meta экспериментирует с новой функцией, которая может превратить её чат-бот с искусственным интеллектом в помощника по покупкам. Компания тестирует инструмент поиска товаров внутри Meta AI, который предлагает продукты по запросу пользователей.
По данным Bloomberg , в настоящее время эта функция тестируется с некоторыми пользователями в США, которые получают доступ к Meta AI через веб-браузер. При запросе идей для продуктов чат-бот выдает карусель товаров.
В каждом результате поиска отображаются изображения товара, а также подробная информация, такая как бренд, цена и веб-сайт, где продается товар. Затем пользователи могут перейти по ссылкам на сайт продавца, чтобы узнать больше.
Этот шаг ставит Meta в прямую конкуренцию с такими соперниками, как ChatGPT и Gemini от Google, которые также изучают способы интеграции искусственного интеллекта в онлайн-шопинг .
Meta AI хочет стать вашим личным гидом по покупкам.
В основе подхода Meta лежит персонализация: для создания индивидуальных рекомендаций используется уже имеющаяся информация о пользователе, такая как данные о местоположении и предполагаемый пол.
В ходе тестирования Bloomberg, запрос к чат-боту по поводу пуховых курток выдавал результаты, адаптированные к местоположению пользователя в Нью-Йорке, и показывал варианты, ориентированные на женщин.
Стремление Meta к развитию искусственного интеллекта в сфере покупок происходит на фоне того, что другие чат-боты с ИИ движутся в том же направлении. ChatGPT от OpenAI уже предлагает инструмент поиска товаров , который помогает пользователям находить нужные продукты.
И ChatGPT , и Gemini от Google также расширяют возможности совершения покупок в чате за счет интеграции с розничными сетями, такими как Walmart и Sam's Club. OpenAI также работает над внедрением возможности совершения покупок внутри ChatGPT через PayPal .
Google разрабатывает собственную систему оформления заказов для Gemini . Ее универсальная платформа оформления заказов (Universal Checkout Platform) позволяет пользователям входить на сайты продавцов или совершать покупки с помощью Google Pay непосредственно из интерфейса искусственного интеллекта.
Другие ИИ-помощники также предпринимают аналогичные шаги. Amazon Alexa+ теперь поддерживает диалоговые покупки через таких партнеров , как Expedia и Yelp. Тем временем Microsoft тестирует Copilot Checkout, позволяющий пользователям совершать покупки и оплачивать их, не покидая окно чата.
Компания Meta не подтвердила, получает ли она комиссионные, когда пользователи переходят по ссылкам продавцов. Компания также отказалась сообщить, получают ли товары от рекламодателей в Facebook или Instagram приоритетное размещение.
Тем не менее, долгосрочное видение Meta ясно. Марк Цукерберг недавно заявил, что компания стремится создать персональный сверхинтеллект, способный предоставлять уникальные, индивидуально подобранные услуги. Рекомендации по покупкам могут стать одной из первых областей, где это видение начнет воплощаться в жизнь.
Статья « После ChatGPT и Gemini, Meta AI хочет ходить за покупками за вас» впервые появилась на сайте Digital Trends .