После прочтения 1289 неработающих продуктов ИИ я пришел к выводу, что эти потребности не должны решаться с помощью ИИ.

Какой самый популярный путь для приложений ИИ? Ответ немного адский: надгробия.

Недавно компания A16z сделала смелое заявление: если ваш продукт на основе ИИ не станет популярным в социальных сетях в течение 48 часов с момента запуска, то он практически мертв — через 48 часов трупы будут повсюду.

Кладбище ИИ дымится

Высокий уровень ликвидации приложений ИИ сохраняется. Иностранная компания Dang.ai открыла страницу под названием «Кладбище ИИ» и составила список продуктов. Среди них 1289 продуктов, в основном иностранных, закрыты или прекратили работу. Только в 2025 году было добавлено более 200 продуктов.

Список охватывает широкий спектр категорий, включая инструменты, генерацию и чат. На чат-боты приходится почти 40%, а на вспомогательный код — более 20%.

Есть даже некоторые бывшие звездные продукты: например, Neeva, которая когда-то бросила вызов Google и хотела использовать ИИ, чтобы преобразовать процесс поиска, но теперь она мертва.

Причины их успеха различны, но причины их неудач одинаковы: почти все они — продукты-оболочки. Эти продукты-оболочки разнообразны: есть MaskrAI, генерирующий портреты знаменитостей, Oinionate, помогающий принимать решения, и все они ориентированы на очень конкретные и небольшие сценарии.

Это большая проблема продуктов ИИ: возьмем в качестве примера генератор фраз для подбора на базе ИИ «AI Pickup Lines»: он заявляет, что может генерировать 10 фраз для подбора бесплатно каждый день, а платная подписка открывает доступ к неограниченному количеству фраз для подбора и огромному массиву фраз.

Когда проект был запущен в конце 2022 года, он произвел настоящий фурор, но просуществовал всего несколько месяцев и закрылся в начале 2023 года.

Аппаратное обеспечение для искусственного интеллекта тоже выглядит «красиво», но брошь в виде кролика, представляющая игрока Humane, — это одновременно и первопроходец, и мученик. Её рекламировали повсюду, но после выхода подверглась критике.

Причины этого заключаются не в чем ином, а в том, что развлекательная ценность функции превышает ее фактическую ценность, а сценарий единичного применения затрудняет удовлетворение сложных реальных потребностей.

Дело не в том, что оболочки бесполезны, а в том, что они сталкиваются с чрезвычайно жёсткой конкуренцией. Это не только конкуренция между продуктами, но и давление, которое им приходится выдерживать из-за функциональных обновлений самих крупных моделей.

Так обязательно ли крупные компании добиваются лучших результатов?

Благодаря собственным моделям и достаточной вычислительной мощности крупные компании, похоже, имеют больше преимуществ на этом рынке. Будучи первым продуктом, внедрившим крупные языковые модели, Neeva когда-то считалась восходящей звездой, способной конкурировать с Google, и привлекла до 77,5 миллионов долларов. Однако в тени монополии Google и Microsoft поиск по общим запросам обречён стать игрой на прожигание денег, и стартапы не в состоянии затмить гигантов.

Однако преимущества гигантов также зависят от трассы.

Среди «шести маленьких драконов ИИ» Китая, Minimax обладает полным набором собственных моделей, и несколько из них достигли уровня SOTA. Однако у продукта есть и множество недостатков: ещё в марте 2023 года первый сопутствующий продукт MiniMax на базе ИИ, Glow, который также был одним из самых популярных продуктов в своё время, был подвергнут критике и снят с продаж, поскольку «80% контента в пользовательском сообществе был порнографическим».

Ранее в этом году продукт искусственного интеллекта Maobox от ByteDance ужесточил свои стандарты контента. В мае того же года другой популярный продукт, X Her, подвергся критике со стороны CCTV за вульгарность и был немедленно отстранён от продажи для исправления. Фильм «Остров мечты», в который инвестировала China Literature Group, также был снят с продажи для исправления, поскольку он нарушал правила.

Даже для крупных компаний, даже с мощными моделями и достаточной вычислительной мощностью, все еще существует множество факторов, которые влияют на успех или неудачу реальной эксплуатации продукта.

Эмоциональное товарищество: королевская битва стартапов в сфере ИИ

Надо сказать, что трасса эмоционального товарищества — это настоящее волшебство. Эта категория привлекает команды всех размеров, но лишь немногим удаётся выжить.

Dark Side of the Moon выпустила Ohai, Step Star выпустила Bubbling Duck, а Minimax практически без проблем повысила Hoshino после неудачи Glow — хотя у каждой компании свои достижения, должна быть причина, по которой действия всех совпадают.

Когда-то «ИИ-компаньон» считался вертикальным сценарием с наибольшим потенциалом стать «убийственным приложением» после обычных сервисов вопросов и ответов. Согласно статистике a16z, 8 из 50 самых популярных ИИ-приложений в мировом трафике в 2023 году относятся к категории ИИ-компаньонов.

В определенной степени он действительно отражает представление людей о новых технологиях: десять лет назад научно-фантастический сюжет о людях, влюбляющихся в ИИ, описанный в фильме «Она», казался недостижимым; но сегодня, десять лет спустя, большое количество «парней» и «девушек» ИИ воплотилось в реальность.

С другой стороны, продукты для общения, основной формой которого является чат, также могут в полной мере продемонстрировать преимущества генеративного ИИ: они имитируют эмоции, изучая человеческие разговоры, но при этом более внимательны и мягки, чем реальные люди, и никогда не выходят из-за стола, что, несомненно, бьет по скрытой боли одиночества современных людей.

Хороший чат-продукт вызывает привыкание. В социальных сетях часто можно увидеть, как люди вздыхают: «Я не могу жить без ИИ». Эта фраза привлекла бесчисленное количество команд предпринимателей, которые конкурируют за неё.

Но этот бизнес, очевидно, не из лёгких. Даже если не говорить о регулировании порнографического контента, гораздо сложнее модель получения прибыли: как заработать на эмоциональных потребностях, решения пока никто не придумал.

В настоящее время большинство приложений-компаньонов на базе ИИ на рынке работают по подписке, и цены не высоки. Они предоставляют такие услуги, как неограниченное количество разговоров, доступ к большему количеству сценариев и расширенные возможности персонализации.

Однако для продуктов Shell невозможно игнорировать стоимость, поэтому единственный вариант — увеличить доход. Во многих продуктах реализован игровой процесс Krypton Gold, например, вытягивание карт для открытия новых сюжетов и персонажей, рейтинговые соревнования, развитие близости и т. д.

Из-за этого приложения с ИИ-компаньонами становятся похожими на двумерные мобильные игры, и команде разработчиков приходится постоянно стимулировать сообщество и создавать новые сюжеты и персонажей для пользователей. Для приложений-оболочек как стоимость вызовов, так и интенсивность работы остаются высокими.

Данные Questmobile также показывают, что, за исключением Cat Box от ByteDance, ежемесячное количество активных пользователей и время использования основных отечественных сопутствующих приложений на базе ИИ начали снижаться в конце 2024 года. Среди них ежемесячное количество активных пользователей Dream Island сократилось почти на 14% в декабре 2023 года, а среднее время использования на человека сократилось почти вдвое.

Некоторые ведущие компании могут только планировать трансформацию: некоторые ослабляют продвижение «эмоционального товарищества» в надежде избавиться от позиционирования себя как виртуального любовника. Другие предприниматели пытаются выделиться, например, разрабатывая «неромантических» ИИ-компаньонов: предлагая ИИ-партнёров для игр или создав ИИ-друзей на основе персонажей аниме, например, «Тёмной стороны Луны», в надежде удовлетворить более мягкие и здоровые эмоциональные потребности.

Очевидно, это возвращает нас к изначальной проблеме: она слишком вертикальна и нишева, а прибыльность неустойчива.

На мировом рынке американские Replika и Character.AI являются двумя эталонными продуктами: первый появился раньше других и использует модель подписки, а второй стал популярным благодаря архитектуре Transformer и когда-то был лидером по количеству пользователей. Однако интересно, что Character.AI, у которого больше пользователей, не так прибыльен, как Replika, у которой меньше пользователей.

Данные за первые восемь месяцев 2024 года показали, что Replika с долей платящих пользователей более 50% имела стабильный ежемесячный доход около 2 миллионов долларов США, заняв первое место в списке глобальных приложений-компаньонов на основе ИИ по доходам в первой половине 2024 года. С другой стороны, хотя у Character.AI были десятки миллионов пользователей, показатели дохода были посредственными из-за стратегии бесплатного использования и низкой готовности платить, и в конечном итоге приложение было продано Google.

Все признаки указывают на то, что виртуальные компаньоны — это не тот бизнес, который легко масштабировать и на котором можно зарабатывать деньги: либо вы привлекаете небольшое количество постоянных пользователей, которые готовы платить, но общий объем инвестиций ограничен; либо вы получаете трафик от большого количества неактивных пользователей, но его сложно монетизировать.

Смысл общения с помощью искусственного интеллекта заключается не в замене человеческого общения, а в восполнении определённых эмоциональных пробелов, которые временно невозможно восполнить в реальности. Однако суть эмоций — это резонанс и связь между людьми, которые никогда не были и никогда не будут полностью воспроизведены кремнием и электричеством.

Для пользователей это может быть новинкой на какое-то время, но для подавляющего большинства игроков это лишь вопрос времени, когда они потратят деньги инвесторов, и когда этот день настанет, они просто станут очередным надгробием на кладбище ИИ.

#Добро пожаловать на официальный публичный аккаунт WeChat проекта iFanr: iFanr (WeChat ID: ifanr), где в ближайшее время вам будет представлен еще более интересный контент.

iFanr | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo