Неприятности Helldivers 2 на ПК доказывают, что PlayStation нуждается в капитальном ремонте онлайна
Для Sony это были тяжелые несколько дней. После того, как план по внедрению обязательных учетных записей PlayStation Network для игроков Helldivers 2 на ПК провалился, можно было бы предположить, что компания сейчас ведет много переговоров за закрытыми дверями. Если есть что-то, что, как я надеюсь, Sony уберет из всего, так это то, что онлайн-сервисы PlayStation нуждаются в обновлении до версии 2.0.
Все началось с того, что Sony объявила, что всем игрокам Helldivers 2 на ПК для игры потребуется иметь учетную запись PSN, и это больше не будет обязательным. Реакция была мгновенной, но не по необоснованным причинам. Многие игроки выразили обеспокоенность тем, что живут в стране, где они даже не могут создать учетную запись PSN, что в конечном итоге привело к отмене решения.
Это фиаско с Helldivers 2 — лишь верхушка айсберга, когда дело доходит до проблем, которые отчаянно необходимо решить нынешней онлайн-инфраструктуре — и оно не ограничивается только учетными записями PSN. Пришло время PlayStation модернизировать свои онлайн-сервисы, если она переходит в мир компьютерных игр.
Переделка PlayStation Network
Цирк вокруг Helldivers 2 выявил одну серьезную проблему с онлайн-сервисом Sony, но проблемы с сервисами Sony лежат глубже. Во-первых, существуют более серьезные ограничения, связанные с доступностью. Учетные записи PSN доступны не во всех регионах, и ваша учетная запись привязана к тому региону, в котором вы ее создали. Это означало, что любой, кто купил Helldivers 2 и жил в одной из многих стран, в которых они не могли создать учетную запись PSN. остался бы на морозе. Хотя это, несомненно, раздражало небольшую группу игроков перед этим событием, введение требования к учетной записи PSN для игры, продаваемой на платформе, предлагающей игру повсюду, становится более серьезной проблемой.
Это также подчеркнуло тот факт, что PlayStation, глобальный бренд, по-прежнему ограничивает учетные записи PSN относительно небольшим списком стран. Недопустимо, чтобы никто на африканском континенте (за исключением Южной Африки) не имел доступа к PSN , когда там продаются игры для PlayStation. Выпуск PlayStation своих игр на ПК — это огромный шаг в правильном направлении для доступности своих игр, но только если ее онлайн-сервис не сможет идти в ногу со временем.
По мере того, как вы глубже изучаете онлайн-сервисы Sony, начинают накапливаться более мелкие недостатки. Очень многое устарело и нуждается в современном капитальном ремонте. Вам даже не нужно очень далеко оглядываться назад, чтобы увидеть другие примеры. Например, взгляните на недавнее обновление Fallout 4 следующего поколения , которое было запущено только в прошлом месяце и привело к катастрофическим результатам. Когда это бесплатное обновление было выпущено, любой, кто претендовал на это название, когда оно предлагалось как часть коллекции PS Plus, обнаружил, что он не имеет права на бесплатное обновление и должен будет его приобрести. Потребовалось несколько недель и противоречивые подтверждения и опровержения из различных источников относительно того, получит ли он это бесплатное обновление, прежде чем оно было окончательно исправлено. Это постоянная проблема с несколькими играми, которые были на PS Plus и позже получили обновление следующего поколения, особенно это касается Final Fantasy 7 Remake в 2021 году .
Другие проблемы включают невероятно ограничительную политику возврата денег Sony, из-за которой еще одна часть ее онлайн-сервиса кажется архаичной. Каждая маленькая странность указывает на одну большую проблему: нынешняя онлайн-инфраструктура PlayStation не создана для поддержки цифрового, глобального и кроссплатформенного будущего, к которому движется PlayStation. Дело не в том, что игроки требуют слишком многого; они просто хотят того, чего ожидают везде. Справедливо ожидать, что PlayStation позволит своей аудитории играть в игры в любой точке мира, будет иметь четкую систему возврата средств и не будет исключена из контента, который есть у других, из-за какого-то технического беспорядка на сервере.
Я понимаю, что восстановление всей сети PlayStation Network — непростая задача. Это будут огромные инвестиции и, вероятно, технический кошмар, но PlayStation не может больше откладывать его. PSN была создана в то время, когда все текущие проблемы практически отсутствовали, но именно поэтому нам нужна сеть, которая может развиваться и адаптироваться. Если в нынешней системе на такую элементарную вещь, как смена имени PSN, уходят годы, то она не будет устойчивой в течение длительного времени.