Компания Midea выпустила MevoX — устройство для умного дома, цель которого — помочь системам умного дома лучше понимать своих пользователей.

Если провести простую линию через развитие умных домов за последнее десятилетие, то можно условно разделить его на три этапа: создание сетей, взаимосвязь и понимание.

На самом раннем этапе бытовая техника подключалась к интернету. Это превратило автономные устройства в продукты, которыми можно управлять с помощью смартфонов, что многие изначально понимали как «умный дом» — дистанционное включение кондиционера, проверка состояния холодильника и управление роботом-пылесосом с помощью смартфона.

Второй этап включает в себя начало совместной работы устройств. Например, кондиционеры и очистители воздуха работают в тандеме, стиральные и сушильные машины автоматически по очереди выполняют процесс стирки и ухода, а также формируются простые комбинации сценариев между кухонными приборами. На этом этапе рассматривается вопрос о том, «могут ли устройства работать вместе».

Однако по мере развития отрасли стало очевидно более глубокое препятствие: даже при наличии взаимосвязанных устройств дом по-прежнему не понимает людей. Пользователям по-прежнему приходится отдавать явные команды, вручную создавать сценарии и постоянно корректировать параметры. Многие устройства для умного дома выглядят интеллектуальными на демонстрациях, но редко используются в реальной жизни. Проблема не в самих устройствах, а в том, что системе не хватает подлинного «понимания».

На презентации своей стратегии «умного дома» в Шанхае компания Midea попыталась ответить на этот вопрос. Два ключевых анонса касались: запуска системы «умного дома» MevoX и предложения стратегии «трех единиц» для интеллектуального управления всем домом: сети «умного дома», «умного мозга» и открытой платформы. Логика этой комбинации заключается в том, чтобы превратить дом из «управляемой системы» в «систему, которая понимает людей».

Интеллектуальные агенты проникают в дом: от управления устройствами до понимания жизни.

За последний год слово «агент» стало одним из самых популярных ключевых слов в индустрии искусственного интеллекта. В отличие от традиционного ИИ, интеллектуальные агенты не просто отвечают на вопросы или выполняют отдельные задачи, а способны понимать цели, запоминать информацию и принимать решения в сложных условиях.

Когда это понятие рассматривается в семейном контексте, его значение становится очень конкретным.

Логика традиционных «умных домов» такова: человек – команда – устройство выполняет действие.

Логика интеллектуального агента больше похожа на следующую схему: человек – намерение – понимание системой и планирование действий устройств.

Новая система «умного дома» MevoX от Midea призвана привнести эту возможность в ваш дом. Ее две основные возможности — это логическое мышление более высокого порядка и постоянная память. Первая означает, что система не только распознает голосовые команды, но и понимает, чего хочет добиться пользователь; вторая позволяет ей постепенно изучать привычки членов семьи, такие как режим сна, предпочтения по температуре и методы купания/ухода.

Иными словами, ценность интеллектуального агента заключается не в том, чтобы «включить вам свет», а в том, чтобы знать, когда это нужно сделать, даже без вашего участия.

Именно поэтому компания Midea описывает цель создания домашнего ИИ как «пространство, управляемое намерениями». Когда система сможет понимать намерения людей, домашняя среда перестанет пассивно реагировать, а сможет активно адаптироваться.

Например:

• Еще до того, как я встал с постели утром, система уже установила температуру в комнате и горячую воду.
• По дороге домой автомобильные и домашние системы заранее взаимодействуют друг с другом.
• Кухонное оборудование работает автоматически во время приготовления ужина.

Эти задачи не могут быть выполнены одним устройством; для их решения необходим «интеллектуальный агент», способный координировать всю сеть домашних устройств.

В более широком смысле это фактически представляет собой структурный сдвиг, происходящий в индустрии бытовой техники. В течение последних нескольких десятилетий конкуренция между компаниями-производителями бытовой техники в основном была сосредоточена на производительности продукции, производственных возможностях и масштабах каналов сбыта. Однако в эпоху интеллектуальных технологий появляются новые аспекты конкуренции: масштаб оборудования, возможности обработки данных и возможности планирования работы систем.

Важность интеллектуальных агентов заключается в том, что они способны интегрировать эти возможности. Каким бы интеллектуальным ни было отдельное устройство, оно не может понять всю обстановку в доме; это под силу только системному искусственному интеллекту.

Именно поэтому все больше технологических компаний начинают уделять внимание домашней обстановке. Ведь дом — это чрезвычайно сложное, но часто используемое жилое пространство. Для производителей бытовой техники это как раз и является преимуществом: сами устройства — это точка входа.

Наличие большого количества устройств означает наличие реальных данных, а это, в свою очередь, позволяет ИИ постоянно обучаться на основе реальных сценариев. Многие интернет-компании испытывают трудности с воспроизведением этой возможности.

Стратегия «трех единиц»: настоящая инфраструктура умных домов

Однако одного лишь искусственного интеллекта недостаточно для создания по-настоящему умного дома. Сложность домашнего пространства намного превосходит сложность мобильного телефона или компьютерной системы — существует гораздо больше устройств, марок и сценариев использования, и любой сбой в любом звене нарушит пользовательский опыт.

Именно поэтому компания Midea предложила стратегию «Три единицы».

Во-первых, это сеть устройств. В индустрии умного дома многие компании делают упор на алгоритмы и взаимодействие, но то, что действительно определяет пользовательский опыт, зачастую определяется масштабом устройств. Без достаточного количества подключенных устройств так называемые «умные» сценарии могут оставаться лишь на стадии демонстрации.

В настоящее время у Midea более 500 миллионов подключенных к сети бытовых приборов, из которых 140 миллионов подключены к интернету. Это означает, что большое количество устройств, от кондиционеров и холодильников до водонагревателей и стиральных машин, стали частью домашней сети. Для искусственного интеллекта это эквивалентно наличию полноценной «системы восприятия».

Иными словами, чем больше у вас бытовой техники, тем полнее становятся данные о вашем доме, и тем лучше интеллектуальный агент способен понимать жизнь.

Во-вторых, у него есть «умный мозг». Это MevoX и лежащая в его основе система домашней навигации MIA 1.0. Если домашняя сеть — это тело, то «мозг» с искусственным интеллектом — это нервная система, отвечающая за единое планирование и принятие решений всеми устройствами.

Компания Midea называет эту систему «домашним автономным вождением». Эта аналогия весьма уместна: автономные транспортные средства должны воспринимать окружающую среду в режиме реального времени, прогнозировать поведение и управлять автомобилем, в то время как домашний ИИ также должен принимать комплексные решения по множеству параметров, таких как воздух, температура, вода, электричество и питание.

Истинная автоматизация домашнего пространства возможна только при наличии как масштаба оборудования, так и возможностей для применения искусственного интеллекта.

Во-третьих, это должна быть открытая платформа. Это давняя проблема для индустрии умного дома. В течение последнего десятилетия большинство домохозяйств владели устройствами разных марок, что затрудняло взаимодействие различных систем.

Подход компании Midea заключается не в создании замкнутой системы, а в стремлении к развитию более крупной взаимосвязанной экосистемы. Например, она сотрудничает с производителями мобильных телефонов и автомобилей, чтобы установить связи между мобильными телефонами и бытовыми устройствами, а также между транспортными средствами и бытовыми устройствами.

Когда мобильные телефоны, автомобили и бытовая техника смогут обмениваться данными, границы интеллектуальных сценариев значительно расширятся. Например, информационно-развлекательная система автомобиля сможет заранее уведомлять домашние устройства о вашем приближении к дому, или данные о потреблении энергии в доме могут быть связаны со стратегией зарядки автомобиля.

С технологической точки зрения, эти изменения произошли на решающем этапе. С одной стороны, крупномасштабные модели значительно улучшили возможности понимания ИИ, а голосовое, семантическое и мультимодальное взаимодействие постепенно достигли зрелости; с другой стороны, уровень распространения умных бытовых приборов уже достаточно высок, и подключение устройств к сети больше не является проблемой.

Иными словами, впервые одновременно развились возможности программного обеспечения и аппаратная инфраструктура.

Сочетание этих двух факторов позволяет добиться настоящего улучшения качества жизни в доме. В ближайшие годы индустрия «умного дома», вероятно, перейдет от «гонки за подключением устройств» к «гонке за созданием интеллектуальных систем».

В этом процессе тот, кто сможет создать более полную сеть устройств, собрать больше данных о реальных сценариях использования и обеспечить более стабильные возможности планирования работы системы, будет иметь больше шансов определить следующее поколение домашнего пользовательского опыта.

Тема этой пресс-конференции — «Разумная красота во всем». Если же взглянуть на нее с другой стороны, она описывает более масштабные изменения: дом трансформируется из набора устройств в вычислимую систему для жизни.

Когда воздух, вода, продукты питания и белье в доме можно контролировать и управлять ими, домашнее пространство перестает быть просто физическим пространством, а превращается в непрерывно работающую систему. В этой системе устройства перестают быть изолированными продуктами, а становятся узлами; а интеллектуальный агент на основе искусственного интеллекта выступает в качестве центрального узла, соединяющего эти узлы. MevoX и стратегия «Три единицы» компании Midea, по сути, создают именно такую ​​инфраструктуру.

Покажет время, сможет ли это действительно изменить облик дома. Но несомненно одно: по мере того, как интеллектуальные агенты начинают появляться в домах, представление об умных домах уже изменилось, перейдя от «управления устройствами» к «пониманию жизни».

#Добро пожаловать на официальный аккаунт iFanr в WeChat: iFanr (идентификатор WeChat: ifanr), где вы сможете быстро найти еще больше интересного контента.

ifanr | Оригинальная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo