Амбиции, которые не удавалось уместить в чате, были воплощены в групповом чате с использованием искусственного интеллекта, созданном приложением Baidu Wenxin.

Функция группового чата с использованием искусственного интеллекта в последние несколько дней приобрела невероятную популярность.

Вчера APPSO протестировали приложение Tencent Yuanbao Pai и получили массу удовольствия, используя его в групповом чате: отмечали Yuanbao, создавали мемы, делали краткие обзоры сообщений и даже постоянно жаловались на него.

Я обнаружил, что, хотя эта функция «нажмите для активации» интересна, она, по сути, переносит «общение один на один» в большую группу. Если вы не участвуете в нём активно, он практически незаметен; но если участвуете, создаётся ощущение, что вы заспамили групповой чат.

Сегодня Baidu Wenxin также начала полномасштабное расширение внутреннего тестирования функции группового чата, которая была впервые запущена 16 января и является первой платформой ИИ в Китае, поддерживающей групповые чаты. APPSO также сразу же протестировала её и с удивлением обнаружила, что групповой чат с использованием ИИ имеет ещё один способ применения.

Главное отличие группового чата Wenxin в том, что он не ждет, пока вы его отметите (@); он сам появится, когда вам это понадобится. Такой «непрошенный» дизайн может показаться поначалу немного оскорбительным, но после использования вы поймете, что это, возможно, начало того, как искусственный интеллект действительно поймет, что такое «групповой чат».

Команда профессионалов в области искусственного интеллекта общалась в групповом чате; у них действительно были эксперты по ИИ, которые занимались их специализированными задачами.

Честно говоря, освоить функции группового чата Wenxin практически несложно. Создание и присоединение к групповым чатам мало чем отличается от работы с обычными программами для чата. Даже самые базовые функции, такие как цитирование ответов, режим «Не беспокоить» и копирование сообщений при длительном нажатии, уже стандартны.

Конечно, есть два отличия. Во-первых, чтобы пригласить друзей в групповой чат, нужно отправить команду входа в группу, которая представляет собой строку кода. Кроме того, каждому, кто присоединяется к группе, по умолчанию предоставляется «помощник Вэньсинь», которого можно рассматривать как вашего цифрового клона.

В чем же преимущества такого дизайна? Возьмем, к примеру, такие мелочи, как планирование поездки или проверка погоды. Когда мы еще сомневаемся и не можем определиться, мы можем просто отметить участника группы (@), и помощник Wenxin немедленно предложит нам готовые варианты.

Хотите узнать местную погоду или найти настоящую местную кухню? Все эти задачи можно поручить помощнику в групповом чате. Что еще важнее, даже если вы об этом прямо не скажете, помощник в групповом чате не будет притворяться спящим; он будет активно участвовать в разговоре.

Есть ещё одна интересная особенность: в групповом чате Wenxin работают не просто несколько клонов-помощников на основе ИИ, а целая команда. Например, если все обсуждают дискомфорт в глазах, помощник в групповом чате немедленно вызовет кого-нибудь, привлекая профессионального ИИ, такого как «Менеджер здоровья Wenxin», который беспрепятственно присоединится к разговору и даст вам наиболее профессиональные советы.

Это ощущение «многоагентного сотрудничества» похоже на ситуацию, когда помощник в групповом чате выступает в роли генерального менеджера, ответственного за распределение задач, в то время как другие вертикальные помощники подобны мастерам с уникальными навыками, специализирующимся на решении сложных проблем в своих областях.

Вам не нужно знать, какой именно ИИ что знает; система автоматически решит, какой из них отправить. Такая «специализация» явно больше соответствует логике реальных действий, чем возложение всех проблем на одну модель.

Конечно, в чем сейчас главная проблема групповых чатов? В том, что чем больше вы говорите, тем меньше выводов делаете.

После пролистывания потока сообщений важные вещи уже давно затерялись в море праздного говора. В этот момент можно просто попросить помощника группового чата навести порядок и получить четкое «краткое изложение» хаотичных сообщений.

Честно говоря, возможность находить людей и оказывать поддержку удобна в повседневной жизни, но в учебных и рабочих группах это просто находка.

Каждый студент, когда-либо работавший над групповым проектом, знает, что страшнее дедлайна — бесконечные споры и нескончаемые обвинения. В прошлом групповые проекты часто представляли собой «одного большого босса, управляющего группой подчиненных», где задания распределялись исключительно по крику, а прогресс определялся исключительно догадками.

К счастью, благодаря доступному искусственному интеллекту, вы можете полностью делегировать самые сложные задачи по разделению труда и планированию групповому чату. Он не только мгновенно понимает потребности темы, но и точно распределяет задачи между участниками (хотите отлынивать? Ни в коем случае!).

Кроме того, если тема затрагивает области знаний, не входящие в нашу компетенцию, в качестве внешней помощи в группу привлекаются инструменты искусственного интеллекта, такие как Wenxin Health Assistant, которые актуальны для нашей сферы. Получается, что наша группа имеет в своем распоряжении не только бесплатный планировщик для руководителей, но и экспертный аналитический центр.

«Срочные просьбы» в пятницу после обеда часто становятся последней каплей, сбивающей оборону работающих профессионалов.

Столкнувшись с подобным абстрактным требованием — чем меньше слов, тем сложнее задача — вместо того, чтобы томиться в неведении, лучше просто вызвать помощника в групповом чате. Он мгновенно разобьет запутанный клубок требований на четкие пути выполнения, а также сможет за считанные секунды распределить задачи в зависимости от ролей участников группы, предотвращая ненужные сверхурочные работы.

Это всё равно что назначить каждому сотруднику неутомимого, здравомыслящего секретаря, в то время как большую часть времени мы либо сразу же уходим после разговора, либо спешим прочь. А между этими моментами нам может не хватать искусственного интеллекта, который мог бы помочь нам запоминать информацию и находить нужных людей.

Конечно, групповые чаты с использованием ИИ сейчас далеки от совершенства. На практике иногда случаются ошибки, когда ИИ ошибается и перебивает. Ключевой проблемой, требующей доработки в будущем, является поиск баланса между «адекватной помощью» и «неуместным прерыванием».

Но, по крайней мере, направление «смелости взять на себя инициативу и вмешаться в диалог» само по себе является интересной попыткой взаимодействия с ИИ.

Зачем в групповых чатах с участием людей нужна группа искусственного интеллекта?

Кто бы мог подумать, что в начале 2026 года самым захватывающим трендом в области искусственного интеллекта станет «создание групп»?

Когда социальное взаимодействие с использованием ИИ наконец вышло за рамки вопросов и ответов чат-ботов и вошло в бурно развивающийся мир групповых чатов, групповые чаты Yuanbaopai от Tencent и Wenxin от Baidu продемонстрировали нам два подхода к социальному взаимодействию, управляемому ИИ. Эти подходы также соответствуют двум фундаментальным аспектам групповых чатов: непринужденному общению между несколькими людьми и совместному взаимодействию между несколькими людьми.

Сервис Tencent «Yuanbaopai» по-прежнему сохраняет знакомый «дух Tencent», прагматично пытаясь интегрировать обширную аудио- и видеоэкосистему Tencent (например, такие функции, как совместное прослушивание музыки и просмотр видео), в Yuanbaopai. Baidu Wenxin, с другой стороны, использует другой подход, применяя офисные сценарии для развития социальных связей.

Предыдущее поколение полагалось на банкеты для общения, нынешнее поколение полагается на групповые чаты, а следующему поколению, возможно, придется полагаться на искусственный интеллект для общения.

У всех нас на телефонах бесчисленное количество групповых чатов, и мы все больше от них устаем, поскольку режимы «Не беспокоить» и «Свернуть» стали нормой. Дело не в том, что мы не хотим общаться с друзьями, а в том, что затраты на общение и принятие решений в групповых чатах слишком высоки. Информации слишком много, но полезной информации слишком мало; вы тратите уйму времени, пролистывая записи, так и не найдя решения.

Таким образом, начинает проявляться ценность ИИ в групповых чатах. Он может играть роль третьей стороны в группе: сглаживать неловкое молчание и оказывать эмоциональное воздействие, а также разрешать тупиковые ситуации, помогать в принятии решений и предоставлять информационную информацию.

Это позволяет легче понять, почему групповой чат Wenxin позволяет ИИ проявлять инициативу: он может автоматически вмешиваться, не требуя упоминания с помощью символа @. Это предъявляет более высокие требования к ИИ, требуя от него способности распознавать эмоции в различных контекстных ситуациях.

Однако в настоящее время у групповых чатов с ИИ есть один существенный недостаток: их личности слишком жёсткие. Большинство современных голосовых помощников в групповых чатах имеют предустановленные личности «образцовых студентов» из крупных компаний, лишённые индивидуальности. Приложение Wenxin решило эту проблему в своей функциональности групповых чатов, в настоящее время позволяя пользователям настраивать личность своих голосовых помощников и различать их, используя 16 типов личности MBTI. Говорят, что в будущих версиях каждый пользователь сможет настраивать личность своего личного помощника и взаимодействовать с ним в группе.

Мы также надеемся, что производители смогут быстро вносить изменения, чтобы мы могли определить место ИИ в системе координат человеческого социального взаимодействия.

В будущем в наших социальных сценариях могут появиться друзья/групповые чаты с искусственным интеллектом, которые будут знать, когда подыграть, а когда помочь. Они смогут вести себя забавно и мило в непринужденных разговорах с друзьями, а также быть серьезными и инициативными во время обсуждения проектов.

Помимо юмористического и беззаботного аспекта, социальное взаимодействие с использованием ИИ, безусловно, обладает большей практической ценностью и большим потенциалом.

Генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг однажды сказал: «В будущем ИТ-отдел каждой компании превратится в отдел кадров для агентов искусственного интеллекта».

Этот прогноз теперь становится реальностью. В последние несколько недель мы стали свидетелями появления таких систем искусственного интеллекта, как Skills и Clawdbot, которые могут автономно вызывать инструменты и выполнять сложные задачи. Однако мы также прекрасно понимаем, что одного диалогового окна уже недостаточно для обеспечения такого расширения возможностей повышения производительности.

В логике группового чата Вэньсиня искусственный интеллект трансформируется в команду ИИ, состоящую из помощника по координации, менеджера по здоровью и финансового консультанта.

APPSO считает, что эта система «многоагентного сотрудничества» выходит далеко за рамки простого общения — она действительно призвана помочь вам эффективно выполнять задачи в условиях информационного потока. Это скорее предварительный вариант будущих организационных структур: люди выступают в роли генеральных директоров, отдающих приказы, а различные агенты (координация, финансы, здравоохранение) — в роли руководителей отделов, выполняющих свои обязанности.

Групповые чаты с использованием ИИ лишь открыли эту возможность; дальнейшее развитие в этом направлении действительно заслуживает внимания.

Авторы: Ли Чаофань, Мо Чунюй, Яо Тун

#Добро пожаловать на официальный аккаунт iFanr в WeChat: iFanr (идентификатор WeChat: ifanr), где вы сможете в кратчайшие сроки увидеть еще больше интересного контента.

ifanr | Оригинальная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo