Microsoft хочет, чтобы вы знали, что Copilot AI — это не только развлечение.

Похоже, Microsoft пытается разрешить неловкое противоречие вокруг своего искусственного интеллекта Copilot . В одном из собственных документов компания представила ИИ в гораздо менее полезном свете , чем это предполагалось в маркетинговых материалах.

Пользователи недавно заметили, что в условиях использования Microsoft Copilot содержится предупреждение о том, что сервис предназначен «только для развлекательных целей», и что он может совершать ошибки, работать не так, как задумано, и на него не следует полагаться в качестве на важные советы. В том же разделе также указывалось, что пользователи должны использовать Copilot на свой страх и риск, что вызвало много вопросов, учитывая, насколько агрессивно Microsoft позиционирует Copilot как инструмент повышения производительности в Windows, Microsoft 365 и корпоративном программном обеспечении.

Как Microsoft это оправдывает?

По данным Microsoft, формулировки в документе содержат устаревшие выражения, относящиеся к более раннему периоду существования Copilot как поискового сервиса на базе Bing. В заявлении для Windows Latest компания сообщила, что формулировка «в развлекательных целях» больше не отражает современное использование Copilot и будет обновлена ​​в следующей редакции условий.

Copilot сильно изменился со времен Bing Chat, и теперь Microsoft позиционирует его как нечто гораздо большее, чем просто чат-бот для повседневного использования. Но это еще не вся история.

Почему это противоречие по-прежнему трудно игнорировать

В мире искусственного интеллекта юридическое предупреждение о том, что «не стоит полагаться на Copilot в плане важных советов», не является чем-то необычным, но сочетание этого с фразой «только для развлекательных целей» вызвало совершенно иное восприятие, когда речь зашла о продукте, который Microsoft хочет использовать для работы с документами, презентациями, рабочими процессами и задачами Windows.

Microsoft не считает Copilot внезапно бесполезным. Но негативная реакция пользователей и низкий уровень внедрения ясно показывают, что Copilot переходит от подхода «ИИ повсюду» к более целенаправленному . Поэтому компания больше не хочет, чтобы пользователи думали, что Copilot — это просто развлечение. Но это хорошее напоминание о том, что даже самые настойчивые бренды, продвигающие ИИ, всё ещё чувствуют необходимость предостеречь пользователей от чрезмерного доверия к нему.