Самый жуткий судебный иск компании Meta за последние годы заставит вас пересмотреть свое отношение к ее умным очкам с искусственным интеллектом.

Умные очки Ray-Ban от Meta оказались в центре очередного скандала. Кенийская компания Sama, занимающаяся обучением ИИ и услугами которой Meta пользовалась для подготовки своих устройств, внезапно лишилась контракта вскоре после того, как ее сотрудники выступили с крайне тревожными обвинениями (по сообщению BBC ).

Рабочие утверждают, что неоднократно подвергались воздействию графического контента, запечатленного с помощью очков Meta, и теперь более тысячи из них потеряли работу.

Тревожные кадры, снятые во время обучения ИИ в Meta.

Сотрудники Sama занимались аннотированием данных, что включало в себя ручную разметку видеоконтента для обучения искусственного интеллекта Meta интерпретации изображений. Они также проверяли расшифровки разговоров ИИ Meta, чтобы убедиться в точности ответов чат-бота.

По утверждению следствия, они не подписывались на просмотр видеозаписей, на которых люди занимаются сексом или пользуются туалетом, — все это снималось через очки Meta без ведома пользователей. В одном из случаев очки мужчины оставили записывающими в спальне, и они запечатлели, как его жена раздевается.

Очки Meta действительно оснащены небольшим индикатором, который загорается при активации камеры, хотя это явно не предотвратило неправомерное использование. Компания признала, что привлеченные сотрудники могут время от времени просматривать контент, передаваемый в Meta AI, представив это как стандартную практику для улучшения пользовательского опыта.

Почему компания Meta расторгла контракт?

Менее чем через два месяца после появления этих сообщений компания Meta расторгла соглашение с Sama, в результате чего 1108 сотрудников остались без работы. Компания Sama утверждает, что выполнила все требования Meta и ей никогда не говорили об обратном. Однако Meta с этим не согласна, заявляя, что Sama не оправдала ее ожиданий.

Кенийская рабочая организация считает, что настоящая причина заключалась в том, чтобы заставить замолчать сотрудников, которые публично заявили о том, что люди просматривали видеозаписи с умных очков.

Управление комиссара по информации Великобритании в письме к Meta назвало ситуацию «вызывающей беспокойство». Кроме того, кенийское управление по защите данных начало официальное расследование.

Это не первый неприятный случай, с которым Сама столкнулась с Meta. Ранее заключенный с Facebook контракт на модерацию контента закончился аналогичным скандалом, когда бывшие сотрудники рассказывали о том, что сталкивались с травмирующим контентом .

Позже Сама заявила, что сожалеет о том, что взялась за эту работу. Сейчас, когда регулирующие органы проявляют интерес к проекту, а судебное разбирательство продолжается, давление на Meta с требованием объяснить свое решение только усиливается.

Умные очки Meta имеют гораздо более серьезную проблему с конфиденциальностью.

«Умные» очки компании Meta всё больше оказываются в центре споров, поскольку , по сообщениям, они вскоре смогут идентифицировать людей в режиме реального времени . Это усилило опасения по поводу конфиденциальности и гражданских прав, связанных с распознаванием лиц в повседневных общественных местах.

Правозащитные организации выступают против этой идеи, ссылаясь на то, что постоянная идентификация может происходить без явного согласия.

В ответ на эту угрозу появляются такие приложения, как Godsend , которые предупреждают людей о том, что находящиеся поблизости умные очки могут тайно их записывать. Это показывает, насколько люди стали беспокоиться по поводу того, что их снимают, не зная об этом.

Технология также проявляется и в менее привлекательных формах, включая сообщения о том, что студенты используют умные очки для списывания на экзаменах . Это добавило новый аспект к дискуссии о злоупотреблениях.

Тем не менее, не всё так плохо. Очки нашли и действительно полезное применение, особенно помогая людям с нарушениями зрения ориентироваться в пространстве с помощью незнакомых людей.