Мошенничество в социальных сетях в прошлом году причинило потребителям убытки на сумму более двух миллиардов долларов.

Социальные сети в настоящее время являются самым дорогостоящим очагом мошенничества в Америке. По данным Федеральной торговой комиссии (FTC), в 2025 году потребители сообщили о потерях в размере 2,1 миллиарда долларов от мошенничества на платформах, и эта цифра выросла в восемь раз за пять лет. Почти каждая третья жертва мошенничества заявила, что афера началась на социальной платформе.

Почему Facebook стал такой популярной мишенью?

Facebook оказался крупнейшим источником зафиксированных убытков. Федеральная торговая комиссия (FTC) заявила, что мошеннические схемы, начавшиеся на Facebook, привели к большим убыткам, чем схемы, начавшиеся на любой другой социальной сети, при этом WhatsApp и Instagram значительно отстают. Убытки, связанные с мошенническими схемами, начавшимися на Facebook, также превысили убытки, связанные со схемами, начавшимися с помощью текстовых сообщений или электронной почты.

Эта тенденция вызывает особую тревогу, поскольку Facebook остается одной из наиболее широко используемых платформ среди взрослых. Широкий охват различных возрастных групп предоставляет мошенникам большой круг потенциальных жертв, включая пожилых пользователей, которые могут полагаться на платформу для поддержания связи с семьей, общественными группами, местными продавцами и старыми друзьями.

Федеральная торговая комиссия (FTC) заявила, что мошенники используют особенности дизайна социальных сетей в своих интересах. Они могут покупать целевую рекламу, изучать общедоступные публикации, выдавать себя за бренды, взламывать аккаунты или выдавать себя за людей, которые кажутся им знакомыми. Поддельная реклама магазина может привести к копированию сайта розничной торговли. Дружелюбное сообщение может превратиться в предложение инвестиций. Мошенничество на почве романтических отношений может начаться с проверки профиля, а затем перерасти в ложное сообщение о чрезвычайной ситуации.

Как эти мошеннические схемы доходят до пользователей?

Наибольшие убытки были вызваны мошенничеством с инвестициями, в результате которого в 2025 году было зафиксировано 1,1 миллиарда долларов. Многие из них начинались с рекламы, постов или групп в WhatsApp, демонстрирующих фальшивые истории успеха. Чаще всего сообщалось о мошенничестве с покупками, когда жертвы часто приобретали товары по рекламе в социальных сетях, которые так и не доставлялись. Мошенничество на почве романтических отношений также получило распространение через социальные сети: почти 60% зарегистрированных случаев мошенничества на почве романтических отношений начинались именно там.

Благодаря инструментам искусственного интеллекта, которые затрудняют выявление поддельных сообщений, изображений, голосов и профилей, мошенничество в социальных сетях в будущем может стать более убедительным. На данный момент Федеральная торговая комиссия (FTC) советует пользователям сохранять профили в приватном режиме, избегать инвестиционных консультаций от лиц, с которыми общаются только онлайн, и искать название компании по словам «мошенничество» или «жалоба», прежде чем совершать покупки по рекламе в социальных сетях.