Теперь Amazon позволяет вам вести настоящий диалог с искусственным интеллектом во время покупки товаров.

Покупки на Amazon стали намного более интерактивными. Компания запустила функцию «Присоединяйтесь к чату» — новую интерактивную функцию, интегрированную в существующий раздел «Послушайте основные моменты».

Если вы раньше не сталкивались с Hear the highlights, это инструмент для создания аудио-резюме на основе искусственного интеллекта, который используется на миллионах страниц товаров в приложении Amazon Shopping. Он предоставляет краткий аудио-обзор ключевых характеристик товара, взятый из описания товара, отзывов покупателей и другой общедоступной информации.

Теперь функция «Присоединиться к чату» делает еще один шаг вперед, позволяя вам общаться с искусственным интеллектом .

Как работает функция «Присоединиться к чату» на сайте Amazon?

После нажатия кнопки «Прослушать основные моменты» под изображением товара, вы можете нажать на значок поднятой руки, чтобы развернуть видео на весь экран и ввести или озвучить свой вопрос. Ведущие с искусственным интеллектом могут приостановить воспроизведение, ответить на ваш вопрос в режиме реального времени, а затем продолжить с того места, где остановились.

Вы также можете свернуть плеер и продолжать слушать, просматривая контент. Искусственный интеллект не дает шаблонных ответов. Он отслеживает, что уже было сказано в аудиорезюме, и каждый раз предоставляет новую, актуальную информацию.

Поэтому, если вы спросите, подходит ли кофеварка новичку или человеку с опытом работы бариста, или почитаете отзывы о том, не колется ли свитер, вы получите индивидуальный, учитывающий контекст ответ, а не шаблонный.

Amazon описывает это как разговор, который вы могли бы вести со знающим продавцом в магазине. Функция «Присоединиться к чату» уже доступна на iOS и Android в США.

Чем ещё занималась компания Amazon в последнее время?

Компания Amazon недавно запустила специальный магазин для гаджетов с поддержкой ИИ , предоставив устройствам с ИИ собственный тщательно отобранный раздел на рынке. А для поклонников Kindle Amazon также исправила одну из самых распространенных проблем Kindle Colorsoft , устранив неудобство использования экрана, из-за которого чтение в темное время суток становилось более сложной задачей, чем должно было быть.