После того, как игрокам было предложено вернуть деньги, Crimson Desert будет поддерживать Intel Arc.

Запуск Crimson Desert прошёл не гладко для всех, особенно для пользователей графических процессоров Intel Arc . Несмотря на то, что игра представляла собой AAA-релиз, продемонстрировавший впечатляющий уровень проработки , она вообще не поддерживала графику Intel Arc.

Если вы искали более подробную информацию и наткнулись на раздел часто задаваемых вопросов, Pearl Abyss просто посоветовала вам запросить возврат средств.

Как и ожидалось, это не понравилось игровому сообществу. Теперь студия меняет курс и подтвердила, что поддержка Intel Arc официально находится в разработке, что знаменует собой серьезный сдвиг в позиции.

Обратная реакция явно сработала.

Скандал разгорелся быстро после запуска, игроки начали критиковать недостаточную поддержку. Это было еще более удивительно, учитывая, что Intel сотрудничала со студией во время разработки и, как сообщается, даже предлагала драйверы и инженерную помощь для поддержки графических процессоров Arc.

Однако после незамедлительной негативной реакции разработчики принесли извинения.

Что же пошло не так в первую очередь?

На момент запуска Crimson Desert просто не работала на видеокартах Intel Arc, выдавая ошибку «неподдерживаемое оборудование». Это была не просто мелкая ошибка или проблема с производительностью; удивительным было полное отсутствие совместимости. Это затрагивало как дискретные видеокарты Arc, так и интегрированную графику Intel.

Это решение почти сразу же вызвало недоумение, учитывая широкое распространение интегрированных графических процессоров Intel в ноутбуках и ПК. Хорошая новость в том, что Pearl Abyss взялась за исправление этой проблемы. Хотя компания подтвердила активную разработку обновлений совместимости, оптимизации производительности и «плавного и стабильного игрового процесса» на графических процессорах Arc, четких сроков фактического внедрения этой поддержки пока нет.