Amazon планирует доставлять заказы быстрее, чем вы успеваете приготовить сэндвич

Amazon только что ускорил онлайн-шопинг, запустив Amazon Now — новый сервис, позволяющий доставлять товары первой необходимости примерно за 30 минут. Компания незаметно переключила этот сервис в некоторых районах Сиэтла и Филадельфии, что стало её самым смелым шагом на пути к мгновенной доставке.

Речь идёт о тысячах товаров – молоке, яйцах, зарядных устройствах, лекарствах от простуды – которые доставляются практически мгновенно. Для участников Prime действует скидка: стоимость доставки начинается от 3,99 доллара, но если вы не являетесь участником, стоимость доставки составит целых 13,99 доллара. Кроме того, взимается небольшая комиссия в размере 1,99 доллара, если ваш заказ стоит менее 15 долларов.

Чтобы добиться этого, Amazon не просто ускорила свои фургоны, но и построила совершенно новые, небольшие склады прямо рядом с жилыми кварталами. Это совершенно новый уровень скорости в дополнение к его обычной разветвлённой сети.

Почему это важно и что это означает для клиентов

Это прямой удар Amazon по Instacart, Gopuff и DoorDash. Этим компаниям пришлось нелегко, чтобы сделать сверхбыструю доставку прибыльной по всей стране, но у Amazon есть инфраструктура, которая потенциально может помочь.

Это также стратегический ход, позволяющий вашей подписке Prime снова казаться незаменимой. Сокращая время доставки до 30 минут, Amazon не просто конкурирует с конкурентами, а пытается полностью изменить ожидания потребителей . Если компания сможет доставить зарядное устройство до того, как разрядится ваш телефон, это будет мощным стимулом.

Почему вам это должно быть интересно

Для вас это означает, что паника «ой, я забыл [вставить]» закончилась. Будь то подгузники, зубная паста или недостающий ингредиент для ужина, вы можете получить его быстрее, чем заказать пиццу.

Но есть одна загвоздка: сейчас покрытие ограничено, и расходы быстро растут, если вы не являетесь подписчиком Prime. Это также вносит свои коррективы в саму отрасль: сообщается, что Amazon просит бренды определить, какие продукты лучше всего подходят для этого нового, сверхбыстрого конвейера.

Что дальше?

Amazon пока не представила полную дорожную карту, но динамика найма предполагает появление новых городов. Сейчас компания прощупывает почву, чтобы понять, действительно ли нам нужны такие быстрые поставки. Если да, то Amazon Now может стать новым стандартом для Prime, заставив все остальные приложения доставки суетиться, чтобы не отставать.

Публикация Amazon планирует доставлять заказы быстрее, чем вы успеете приготовить сэндвич, впервые появилась на сайте Digital Trends .