WPS 365 был обновлен. Его цель — сократить количество нажатий клавиш «Alt+Tab» для работающих специалистов.

Если бы нам пришлось составить список наиболее часто используемых сочетаний клавиш современными служащими, я бы предположил, что это, скорее всего, была бы не «Ctrl+C», а «Alt+Tab».

Типичный день из жизни офисного работника выглядит так:

Вы получаете запрос в WeChat или Lark, переключаетесь в Word, чтобы написать предложение; открываете браузер для поиска информации, затем переключаетесь в Adobe Reader, чтобы просмотреть ссылки в формате PDF; внезапно звонит звонок на совещание Zoom, вы переключаетесь, чтобы присоединиться; после совещания вы снова переключаетесь в программу обмена мгновенными сообщениями, чтобы синхронизировать протокол, и заодно отправляете запрос на утверждение в системе OA…

Реальность такой работы сильно отличается от рабочих сценариев, которые многие руководители представляют для своих сотрудников. Различное программное обеспечение, различная детализация и сложность рабочего контента означают, что ИИ по-прежнему не способен перемещаться в различных ситуациях. Человек, сидящий в эргономичном кресле, может и не двигаться много за день, но количество перемещений мозга в «контексте» в такой работе сложно измерить.

Исследование Калифорнийского университета показывает, что человеческому мозгу требуется 23 минуты, чтобы переключиться после переключения между различными приложениями и достичь одного «контекстного» перехода. Мы думаем, что у нас есть более продвинутые SaaS-инструменты, но в реальности наше внимание фрагментировано этими инструментами. Информация и вдохновение теряются в этих постоянных переключениях.

Обновления, представленные на конференции Kingsoft Office 2025 WPS 365 AI Collaborative Office, на самом деле были направлены на решение проблемы, из-за которой офисным работникам приходится часто нажимать «Alt+Tab» для переключения между задачами: поскольку переключение утомительно, почему бы не поместить их все в «контейнер»?

WPS 365 стремится стать еще одним видом комплексного решения.

В мире технологий термин «всё в одном» не нов, и порой он даже носит уничижительный характер, поскольку часто подразумевает перегруженный функционал, посредственный пользовательский интерфейс и даже целый набор антивирусных программ, которые могут стать кошмаром для пользователей ПК. Однако в секторе корпоративных услуг стратегия «лучшего в своём классе» сталкивается с трудностями, поскольку заставлять пользователей самостоятельно собирать Word, Zoom, Slack и Adobe обходится довольно дорого.

Подход WPS 365 «из одних рук» несколько отличается. Он направлен на решение проблемы изоляции данных и фрагментации приложений.

WPS 365 не только обновила свои два основных продукта на основе ИИ: Intelligent Document Library и Digital Employee, но и выпустила новые продукты, такие как WPS Lingxi Enterprise Edition, Team Space и AI Platform, чтобы расширить возможности пользователей организаций по управлению и применению знаний в масштабах всего предприятия.

WPS Lingxi Enterprise Edition объединяет три основные функции: автономное планирование, доступ к инструментам и работу с Office. Помимо возможности ИИ непрерывно изменять документы в среде Office, он также может объединять знания всего предприятия для автоматизации бизнес-процессов, ориентированных на задачи по работе с документами.

Благодаря этим возможностям пользователи могут создавать различные типы агентов документов в корпоративной версии, просто объясняя требования и этапы выполнения задач. Это позволяет ИИ автоматически планировать задачи и вызывать инструменты для выполнения часто повторяющихся задач по работе с документами, обычно встречающихся на предприятиях, таких как составление еженедельных отчетов, отслеживание хода выполнения OKR, мониторинг аномальных данных и раннее предупреждение, а также автоматическая отправка ежедневных отчетов.

Интеллектуальная библиотека документов предлагает инструменты на базе ИИ, такие как интеллектуальный поиск, командные экзамены, самопроверка знаний и контроль знаний. Среди них функция ответов на базе ИИ автоматически находит соответствующий контент и выдаёт ответы на основе вопросов, что подходит для таких сценариев, как быстрое получение ключевой информации, запрос критически важных бизнес-данных и поиск правил и положений для новых сотрудников. Функция поиска документов на базе ИИ позволяет находить связанные документы посредством семантического сопоставления, когда пользователи забывают имя файла, но помнят тему контента.

Это похоже на то, как мы раньше обустраивали свои дома. Гостиная, спальня и кабинет представляли собой три отдельных помещения. Чтобы попасть из одной комнаты в другую, приходилось идти по холоду. WPS 365 разрушает стены и превращает их в большое открытое пространство.

Учитывая такие функции, как цифровые сотрудники и командные пространства, эту модель можно обобщить формулой: WPS 365 ≈ Microsoft Office + Zoom + Teams + Adobe PDF.

Революция опыта, лежащая в основе этой формулы, — «Бесшовность».

Симбиоз совещаний и документов: во время совещания вам не нужно переключаться между экранами для отправки файлов. Общий документ (Doc) может появиться прямо в правой части экрана, позволяя всем участникам работать в режиме реального времени. ИИ автоматически формирует протоколы, а после совещания документ можно одним щелчком мыши преобразовать в список дел (Task).

IM и бизнес-процессы: получив PDF-контракт, вам не нужно скачивать специальную программу для чтения. Вы можете просмотреть его и подписать прямо в окне чата IM, а также использовать ИИ для извлечения пунктов о рисках и преобразования его в редактируемый документ Word одним щелчком мыши.

Доступ к знаниям на нулевом уровне: если вы застряли при написании предложения, вам не нужно искать информацию в архивных файлах, разбросанных по групповым чатам. ИИ уже предоставил вам необходимые знания.

Компания Kingsoft Office подсчитала, что поддержание распределённого «высокоуровневого рабочего процесса» (Office + Zoom + Adobe и т. д.) обходится предприятиям примерно в 5700 юаней на человека в год. WPS 365 объединяет эти возможности, снижая стоимость примерно до 1500 юаней.

Цель Kingsoft Office — достижение более плавного рабочего процесса с меньшими затратами.

LUI, ИИ начинает захватывать вашу «мышь»

Еще одним моментом, который привлек наше внимание в этом выпуске, стала эволюция метода взаимодействия.

За последние тридцать лет, будь то в Windows или macOS, мы привыкли к графическому интерфейсу пользователя (GUI) – нам приходится искать пункты «Вставка – Диаграмма – Гистограмма» в многочисленных меню. Поэтому для работы с Excel, который для многих может оказаться самой сложной частью всего пакета Office, приходится осваивать сложные функции и формулы.

Теперь WPS 365 представил LUI (пользовательский интерфейс на естественном языке), а флагманским продуктом является «WPS Lingxi (Enterprise Edition)».

Это уже не просто боковая панель, которая общается с вами, и не генератор, который может писать только расширенный текст, а собственный агент Office.

Что означает «нативный»? Это означает, что ИИ имеет root-доступ к системе.

Приведем типичный пример: вам больше не нужно вручную настраивать размер шрифта или выравнивать изображения в PowerPoint, а также вам не нужно искать на Baidu информацию о том, как использовать функцию ВПР в Excel.

Вам просто нужно сказать Линси:

Пожалуйста, измените стиль этого слайда на темный деловой и выровняйте изображения по левому краю.

Проанализируйте данные о продажах в Восточном Китае в этой таблице, определите причины спада и постройте сравнительную столбчатую диаграмму.

ИИ может напрямую использовать базовые возможности Office, очищая данные, создавая диаграммы и даже выделяя выбросы. По сравнению с контролем Kingsoft Office над базовым кодом WPS, другим оболочкам, использующим API для доступа к большим моделям, это не удаётся. Конечно, для этого также требуется интеграция WPS 365 с технологиями эпохи ИИ.

Чтобы сделать этот ИИ достаточно «умным» для понимания чрезвычайно сложных отчетов, отсканированных документов и профессиональных документов на предприятиях, разработанная Kingsoft Office модель MonkeyOCR заняла первое место в мире по возможностям анализа документов в рейтинге OmniDocBench с результатом 93,01%. Это означает, что даже отсканированные PDF-файлы, содержащие сложные формулы и бесконечные таблицы, могут быть точно восстановлены ИИ и преобразованы в вычисляемые данные.

От «связности» к «интеллекту», а затем к «суверенитету данных»

Если расширить нашу точку зрения, то «новое сотрудничество», которое определяет WPS 365, на самом деле является глубоким переосмыслением модели интернет-офиса последнего десятилетия.

Предыдущее поколение инструментов для совместной работы (в основном, различные мессенджеры) решало проблему «подключения», упрощая поиск людей и создание групп. Но побочным эффектом стало то, что мы были перегружены огромным количеством уведомлений и сообщений, а по-настоящему ценные знания были разбросаны, как песок в пустыне истории чатов.

WPS 365 направлен на решение проблемы «активов» — как воплотить в жизнь знания, хранящиеся в документах, встречах и чатах, и построить «корпоративный мозг 2.0».

Вот очень конкретный пример — история зарубежной экспансии Chery Automobile. Автомобили Chery продаются по всему миру, но это создаёт огромные проблемы послепродажного обслуживания. Автомеханики в Индонезии и на Ближнем Востоке часто сталкиваются с языковым барьером, а устранение одной неисправности может занять до получаса, особенно если учесть толстые руководства по ремонту на китайском и английском языках.

WPS 365 помог Chery создать «ИИ-помощника для специалистов послепродажного обслуживания». В систему было загружено более 800 руководств по ремонту и сотни тысяч технических документов.

Теперь индонезийские механики могут просто спросить на местном языке: «Что мне делать с рывками при переключении передач в моем Tiggo 8?», и ИИ мгновенно найдет ответ в обширной базе данных и переведет его на индонезийский язык.

Эффект очевиден: время обработки одного запроса об ошибке сократилось с 10 минут до 1 минуты, что повысило эффективность на 900%; а поскольку ИИ имеет встроенные возможности перевода, Chery сэкономила более 5 миллионов юаней на оплате услуг аутсорсинга перевода в течение года.

В этом суть «нового сотрудничества». ИИ здесь достигает «трёх уровней понимания»: понимания данных, понимания организации и понимания бизнеса. Он больше не холодный, безличный инструмент, а интеллектуальный источник жизненной силы, циркулирующий в организации.

Помимо пользовательского опыта и интеллектуальных технологий, для корпоративных пользователей (особенно для лиц, принимающих решения в сфере B2B) существует ещё одна неизбежная проблема: безопасность. Когда мы доверяем основные коммерческие тайны и данные НИОКР ИИ и облаку, где же тогда заключается «суверенитет данных»?

В отличие от основных международных поставщиков SaaS, которые настаивают на развертывании публичных облаков, WPS 365 поддерживает «полное частное развертывание», что означает, что предприятия могут развернуть эту мощную платформу совместной работы на основе ИИ на своих собственных серверах.

Будь то конфиденциальные документы НИОКР от команды разработчиков чипов Xiaomi или финансовые данные страховой компании Taikang Insurance, всё может передаваться в физически изолированной среде. WPS 365 совместим даже с чипами и операционными системами китайского производства (Kunpeng, Hygon) и операционными системами (Kylin, Tongxin).

Kingsoft Office часто называют «домашней альтернативой», но на этой конференции WPS 365 B-end начали проявляться более масштабные амбиции компании — использовать ИИ для преобразования всего программного обеспечения и пользовательского опыта, предложить концепцию «нового сотрудничества» и воссоздать «универсальный» офисный опыт.

Для каждого рядового работающего профессионала это может означать, что эпоха необходимости переключаться между десятком приложений и часто просматривать разрозненную информацию подходит к концу.

#Добро пожаловать на официальный аккаунт iFanr в WeChat: iFanr (WeChat ID: ifanr), где вы сможете как можно скорее получить еще больше интересного контента.

ifanr | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo