Вас могут отклонить на следующем собеседовании из-за вашего лица.

Что произошло: Представьте: вы приходите на собеседование, и, прежде чем вы успеваете сказать «привет», вам отказывают. Не из-за резюме, а потому, что компьютер решил, что ему не нравится ваше лицо.

• Звучит как научно-фантастический кошмар, но исследователи из Пенсильванского университета сделали большой шаг к воплощению этой идеи в реальность. Новое исследование под руководством Мариуса Гюнцеля передало фотографии почти 96 000 выпускников программ MBA в искусственный интеллект.
• Задача ИИ заключалась в том, чтобы сканировать их лица и пытаться угадать их характер — то, что исследователи называют «большой пятёркой фотографий» (то есть насколько они приветливы, добросовестны или общительны). Затем они проверяли, совпадают ли предположения ИИ с реальной карьерой выпускников, например, с тем, сколько денег они зарабатывали или насколько успешными были.
• И вот что самое жуткое: это сработало. Моментальные суждения ИИ, основанные всего лишь на фотографии, оказались весьма действенными, позволяя предсказывать, кто добьётся успеха. Оказывается, наши лица могут давать нам крохотные подсказки о нашей личности, и ИИ добился больших успехов в их распознавании.

Почему это важно: Это масштабная и, честно говоря, очень спорная сделка.

• Мы уже используем личностные тесты при приёме на работу, но использовать сканирование лица, чтобы определить, хороший ли человек работник? Это юридическое и этическое минное поле. Похоже, именно для борьбы с этим и были написаны антидискриминационные законы .
• Исследователи спешат заявить, что это не хрустальный шар, а просто ещё один фрагмент данных. Но критики (и не без оснований) в панике. Большинство компаний не станут даже трёхметрового шеста прикасаться к подобным технологиям, поскольку они полны потенциальной предвзятости и юридических рисков.
• Но… если это работает? И даёт компании конкурентное преимущество? Можно быть уверенным, что кто-то где-то захочет этим воспользоваться, каким бы жутким это ни казалось.

Почему меня это должно волновать: Это не просто странный научный эксперимент; это одна из тех вещей, которая заставляет вас задавать вопросы… ну, много вопросов.

• Если ваше лицо может играть роль в ваших карьерных перспективах, что это означает для самосовершенствования или упорного труда?
• Имеет ли это хоть какое-то значение, если алгоритм решит, что ваши «данные лица» не подходят? Между оценкой по заслугам и оценкой по судьбе, заранее предписанной компьютером, существует жуткая граница.
• И, конечно же, не стоит забывать о конфиденциальности. Идея о том, что компании будут сканировать наши лица, чтобы определить, «пригодны ли мы к трудоустройству», — это огромный шаг к нормализации корпоративной слежки, которая может лишить ещё больше людей возможностей.

Что дальше: Исследователи не останавливаются на достигнутом. Они уже тестируют эту технологию, чтобы проверить, сможет ли она предсказать, вернёте ли вы кредит.

• «Приятная» идея заключается в том, что это может помочь людям без кредитной истории получить кредит. Ужасающая же обратная сторона: «Извините, наш алгоритм проанализировал ваше лицо, и вы выглядите как рискованный. В кредите отказано».
• Трудно сказать, станет ли это когда-нибудь мейнстримом. Помимо юридического кошмара, есть ещё и человеческий фактор: большинство из нас всё ещё верят, что заслуживают честного шанса, настоящего разговора, чтобы проявить себя, а не просто скана нашей фотографии.
• Поможет ли ИИ этому процессу или просто заменит его — большой вопрос на ближайшие несколько лет.