Google успокаивает разгневанных пользователей символическим бонусом за разрыв отношений между YouTube TV и Disney
Что случилось? Прошло уже более 10 дней с тех пор, как все каналы Disney, включая ESPN, ABC и National Geographic, прекратили работу на YouTube TV из-за зашедших в тупик переговоров между двумя гигантами индустрии развлечений. Теперь же стриминговая платформа, принадлежащая Google, предлагает подписчикам обещанный бонус в размере 20 долларов.
- YouTube TV отправит всем своим подписчикам по электронной почте инструкции по получению единовременного кредита в размере 20 долларов США (который будет применяться к следующему расчетному периоду).
- Платформа начала выдавать кредит клиентам в воскресенье, 9 ноября. Все платные подписчики должны получить кредит до 12 ноября.
Почему это важно? На прошлой неделе некоторые подписчики YouTube TV получили уведомление о ежемесячной скидке в размере 10 долларов в течение шести месяцев, что снизило фактическую стоимость тарифного плана начального уровня с 82,99 до 72,99 долларов в месяц.
- Хотя это была попытка удержать подписчиков, которые в противном случае могли бы отказаться от подписки, пользователям приходилось вручную выбирать предлагаемую цену.
- Кредит в размере 20 долларов США должен быть доступен более равномерно во всех аккаунтах YouTube TV.
Почему меня это должно волновать? Подтверждение кредита в размере 20 долларов стало облегчением для подписчиков, особенно учитывая, что ежемесячная скидка в размере 10 долларов была доступна не всем.
- Проверьте адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи YouTube TV, чтобы получить инструкции по получению кредита в размере 20 долларов США.
- Между тем, если обе компании достигнут соглашения, YouTube TV пообещал восстановить все каналы в течение нескольких часов.
Хорошо, что дальше? Отключение всё ещё продолжается, и обе компании продолжают переговоры. Недавно обе компании предлагали восстановить вещание ограниченного числа каналов, таких как ABC и ESPN , но безуспешно.
- Хотя выдача кредитов может продолжаться в качестве жеста доброй воли до тех пор, пока не будет достигнуто соглашение, продолжительные отключения электроэнергии могут негативно повлиять на базу подписчиков YouTube TV в США.
- Клиенты могут рассмотреть возможность оформления подписки на конкурирующие сервисы, такие как Hulu + Live TV или Fubo , оба из которых принадлежат Disney.
- На данный момент нет подтверждения того, смогут ли подписчики YouTube TV смотреть Monday Night Football на этой платформе.