Microsoft увольняет еще 9000 человек, грядет «резня» среди «белых воротничков»: те, кто не использует ИИ, будут уволены, и те, кто использует ИИ, тоже будут уволены

Уже есть признаки увольнений в сфере ИИ.

Сегодня стало известно, что Microsoft подтвердила новый раунд увольнений в этом году , который, как ожидается, затронет около 9000 рабочих мест, что составляет 4% от ее глобальной рабочей силы. Это второе крупномасштабное увольнение, объявленное Microsoft в этом году, и четвертая масштабная корректировка персонала за 18 месяцев.

В то же время Microsoft просит некоторых менеджеров оценивать эффективность работы сотрудников на основе внутреннего использования ими инструментов ИИ и рассматривает возможность официального добавления показателей оценки, связанных с использованием ИИ, в аттестацию сотрудников в следующем финансовом году.

Увольнение сотрудников и принуждение оставшихся сотрудников к повышению эффективности использования ИИ становится стандартным шагом для технологических гигантов Кремниевой долины.

Четвертое увольнение за 18 месяцев

Представитель Microsoft сообщил, что увольнения коснулись сотрудников из разных отделов, регионов и с разным уровнем опыта, среди которых больше всего пострадало подразделение Microsoft Xbox (игровое подразделение Microsoft).

Это не первый раз, когда Microsoft увольняет сотрудников в больших масштабах в этом году. Еще в мае этого года Microsoft объявила, что уволит около 6000 сотрудников по всему миру , что составляет около 3% от общего числа ее сотрудников. Согласно уведомлению, направленному Microsoft должностным лицам по трудоустройству штата Вашингтон, Microsoft также уволила 300 сотрудников в своей штаб-квартире в Редмонде, штат Вашингтон, в июне и почти 2000 сотрудников в районе Пьюджет-Саунд в мае.

Более подробные данные показывают, что в январе 2024 года Microsoft уволила 1900 сотрудников Activision Blizzard и Xbox , затем закрыла несколько игровых студий и уволила сотрудников в мае, а в июне было уволено еще 1000 сотрудников облачных команд HoloLens и Azure . В рамках реорганизации после приобретения Activision Blizzard Microsoft уволила еще 650 сотрудников Xbox в сентябре .

По данным Bloomberg , команда разработчиков Candy Crush Saga, которая теперь является подразделением King под управлением Microsoft, увольняет около 10% своего персонала, или около 200 человек. Microsoft также уволила более 70 человек в своей студии Forza Motorsport Turn 10 и отменила две игры, Perfect Dark и Nagano. The Initiative, студия, ответственная за Perfect Dark, также будет закрыта в рамках этого увольнения.

Глава Xbox Фил Спенсер сказал во внутренней записке для команды:

Чтобы обеспечить долгосрочный успех нашего игрового бизнеса и сосредоточиться на стратегических направлениях роста, мы закроем или сократим некоторые предприятия и, следуя примеру Microsoft, оптимизируем уровни управления для повышения гибкости и эффективности.

Я понимаю, что эти изменения происходят в то время, когда у нас больше игроков, больше игр и больше часов игры, чем когда-либо прежде. Наша платформа, оборудование и дорожная карта игр никогда не были сильнее. Успех, который мы видим сегодня, основан на трудных решениях, которые мы принимали в прошлом.

Когда ИИ становится индикатором оценки для гигантов Кремниевой долины

Увольняя сотрудников, Microsoft также незаметно меняет критерии оценки оставшихся сотрудников.

Как стало известно Business Insider , Microsoft просит некоторых руководителей оценить использование сотрудниками искусственного интеллекта внутри компании и рассмотреть возможность добавления соответствующих показателей оценки в обзоры производительности.

Ключевым фактором изменений является Джулия Лиусон, президент подразделения разработчиков Microsoft, которая курирует инструменты разработчиков, включая GitHub Copilot, сервис кодирования ИИ. Недавно Лиусон разослала электронное письмо с просьбой к менеджерам оценить производительность своих сотрудников на основе того, насколько хорошо они используют внутренние инструменты ИИ.

В этом письме Лиусон использовала очень четкое заявление: «ИИ стал необходимостью, и больше нельзя отказаться от его использования». Далее она пояснила: «ИИ теперь стал основополагающей частью того, как мы работаем. Так же, как сотрудничество, мышление на основе данных и эффективная коммуникация, использование ИИ больше не является факультативным, а является основным элементом каждой должности и каждого уровня».

Люсон прямо заявил менеджерам, что ИИ «должен быть включен в вашу общую оценку производительности и влияния сотрудников». Это означает, что использование ИИ сотрудниками напрямую повлияет на их рейтинги производительности и развитие карьеры.

По словам человека, знакомого с этим вопросом, стандарты производительности Microsoft различаются в зависимости от команды, и некоторые команды рассматривают возможность официального включения показателей, связанных с использованием внутренних инструментов искусственного интеллекта, в свои обзоры производительности в следующем финансовом году.

Изменения направлены на решение проблемы низкого уровня внедрения служб Microsoft Copilot AI в компании, сообщают два других человека, знакомых с этим вопросом. Компания надеется значительно увеличить использование и получить более глубокое понимание инструментов среди сотрудников, которые создают эти продукты.

Срочность этой стратегии также обусловлена ​​конкурентным давлением. В команде Лиусона GitHub Copilot сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны нескольких служб кодирования ИИ, включая Cursor.

Генеральный директор Amazon: «Меньше людей» и «Больше ИИ»

Стратегическая корректировка Microsoft — не единичный случай. В недавнем внутреннем письме всем сотрудникам генеральный директор Amazon Энди Джасси с беспрецедентной откровенностью рассказал о том, как генеративный ИИ изменит структуру компании.

Джасси написал в письме:

В настоящее время у нас более 1000 генеративных ИИ-сервисов и приложений в разработке или завершенных, но, учитывая наш масштаб, это лишь вершина айсберга того, что мы построим в будущем. В ближайшие месяцы мы будем больше инвестировать в упрощение создания агентов и запуск (или совместную разработку) нескольких новых агентов в бизнес-подразделениях и административных областях.

По мере того, как мы внедряем больше генеративного ИИ и интеллектуальных агентов, способ выполнения работы изменится. Некоторые существующие роли потребуют меньше людей, в то время как другие типы ролей потребуют больше людей. Хотя конкретное влияние трудно предсказать, мы ожидаем увидеть сокращение общей рабочей силы в течение следующих нескольких лет, поскольку компании все шире используют ИИ для повышения эффективности.

Его открытое письмо — это своего рода еще одна форма «предупреждения», призывающая сотрудников проявить инициативу и адаптироваться к этим изменениям: «Те, кто принимает изменения и знаком с искусственным интеллектом, получат возможность оказать глубокое влияние и помочь нам преобразовать компанию».

В этой продолжающейся «беловоротничковой бойне» «ножами» в руках руководителей Кремниевой долины являются развивающиеся компании, занимающиеся разработкой искусственного интеллекта.

В интервью изданию Axios генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи предсказал, что в течение следующих пяти лет ИИ может ликвидировать половину рабочих мест начального уровня для «белых воротничков», а уровень безработицы вырастет до 10–20%.

Он прямо указал на то, что в таких отраслях, как технологии, финансы, юриспруденция и консалтинг, особенно на должностях начального уровня, ожидаются масштабные увольнения.

Амодеи считает, что использование ИИ предприятиями быстро переходит от «дополнения» человеческой работы к «автоматизации» и непосредственному выполнению самой работы. Он отметил, что крупные компании ИИ, включая OpenAI, Google и Anthropic, конкурируют в разработке «интеллектуальных агентов», которые могут выполнять человеческую работу по очень низкой цене.

Амодей сказал, что еще более тревожно то, что эта коллективная угроза в целом игнорируется. Общественность «еще не поняла, что это произойдет», и «это звучит невероятно, и люди вообще в это не верят».

Увольнения «белых воротничков» в ИИ

На самом деле, в этом году подобные вещи случались часто.

Walmart сокращает 1500 корпоративных рабочих мест, чтобы оптимизировать операции в преддверии предстоящих крупных изменений; компания CrowdStrike, занимающаяся кибербезопасностью, сократила 500 рабочих мест, или 5% своей рабочей силы, сославшись на «переломные моменты на рынке и в технологиях, поскольку ИИ меняет каждую отрасль».

Цукерберг публично заявил, что программисты среднего звена скоро станут ненужными, возможно, в течение этого года. Он указал, что к 2025 году Meta и другие компании будут иметь ИИ, который сможет эффективно играть роль «инженеров среднего звена в компании», тем самым сокращая потребность в программистах-людях. С тех пор Meta объявила о 5% увольнениях.

Общая концепция ИИ пока еще остается лишь планом, но изменения, привнесенные ИИ, уже коснулись конкретных людей.

Пожалуй, ни одна отрасль не пострадала сильнее, чем технологический сектор: интернет-форумы заполнены сотрудниками, рассказывающими о том, как их уволили, или беспокоящимися о том, когда их могут уволить.

Инженер с 21-летним опытом: от повышения эффективности с помощью ИИ до замены ИИ

Инженер-программист Шон К имеет 21 год опыта работы в отрасли и годовой оклад в размере 150 000 долларов. В марте 2024 года в возрасте 42 лет он работал инженером полного цикла в FrameVR.io. Компания поощряла сотрудников использовать ChatGPT, что значительно повысило производительность команды.

Через месяц его уволили.

Он поделился своим опытом увольнения после того, как искусственный интеллект захватил его компанию, в ставшем вирусным посте на Substack под названием: «Началась массовая замена рабочих мест».

Мы трансформировали компанию в направлении ИИ, добавляя возможности ИИ во все программное обеспечение и усердно работая над созданием ценности для клиентов, использующих ИИ. Вскоре после завершения этой реорганизации и стратегической корректировки… меня уволили

Жизнь стала крайне тяжелой после того, как он потерял работу. Ему нужно было выплачивать две ипотеки, поэтому он начал доставлять еду через Door Dash недалеко от своего дома в центре Нью-Йорка, чтобы свести концы с концами. 8 Подав около 800 заявлений на работу и упорствуя более года, он наконец получил контрактную работу в начале этого месяца.

«Я перепробовал все. За последний год я снизил планку для подачи заявлений на работу и планку для рассмотрения кандидатур на работу», — сказал он. «В какой-то момент вам нужны немедленные деньги, чтобы продолжать есть и оплачивать счета».

Несмотря на это, К по-прежнему сохраняет сложное отношение к ИИ: «Искусственный интеллект лучше меня в программировании, но это не значит, что я бесполезен. Я думаю, что он увеличил мои возможности в 100 раз и может решать более сложные задачи, за которые я бы никогда не взялся раньше».

Но он очень пессимистичен в отношении будущего: «Я действительно верю, что все профессии, требующие от людей работать за компьютером целый день, исчезнут. Это всего лишь вопрос времени».

HR: от карьерного роста до замены автоматизации

Другой специалист по кадрам, которая выступает под псевдонимом «Джейн», стала свидетелем всего процесса замены. Угроза искусственного интеллекта рабочим местам упоминается часто, но когда ее должность в отделе кадров заменила автоматизация, а ее уволили в январе, угроза стала по-настоящему шокирующей и ощутимой.

Она работала в сфере управления льготами два года и была на пути к повышению. Она заметила, что ее босс создает инфраструктуру ИИ, но не думала, что ее должность, на которой платили около 70 000 долларов в год, будет затронута.

«Я думала, что мой босс ценит меня, потому что я вкладывала часы и делала работу хорошо и на высоком уровне», — рассказала 45-летняя жительница Bay Area изданию The Independent о своем бывшем работодателе. «Как только он нашел альтернативу автоматизации, он воспользовался ею, а затем уволил меня».

Хуже того, текущая экономическая ситуация крайне осложнила поиск работы. В феврале одно из ее телефонных собеседований провела система искусственного интеллекта. «Это было похоже на собеседование с автоматической голосовой почтой», — сказала она. «Робот» задал ей несколько вопросов о ней самой, но ответы были настолько общими, что она почувствовала, что технология не поможет ей перейти на следующий этап.

«Беловоротничковая резня», предсказанная Дарио Амодеи, похоже, разворачивается по предопределенному пути, и вырисовывается четкая логическая цепочка: использование ИИ для повышения эффективности и оптимизация персонала во имя эффективности. Это становится неизбежной реальностью в условиях нового витка технологических изменений в Кремниевой долине.

#Добро пожаловать на официальный публичный аккаунт WeChat iFanr: iFanr (WeChat ID: ifanr), где вам будет представлен еще более интересный контент как можно скорее.

iFanr | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo