Microsoft подтверждает, что проблема с набором текста в классическом Outlook вызывает скачки производительности процессора

В сообщении в блоге службы поддержки Microsoft компания предупреждает, что использование последней версии классического Outlook может привести к высокой загрузке процессора . Эта проблема может привести к увеличению загрузки ЦП до 50 %, и компания рекомендует переключиться на канал обновления приложений Microsoft 365 в качестве временного решения.

Проблемы возникают при составлении электронного письма в версии 2406 (сборка 17726.20126) в текущем канале, ежемесячном корпоративном канале или инсайдерских каналах . Затронутые пользователи сообщают, что загрузка ЦП увеличивается на 20–50 %, что также может повысить энергопотребление. Microsoft заявляет, что команда Outlook проводит расследование и будет предоставлять дальнейшие обновления по мере их появления.

Microsoft также предлагает обходной путь, который включает переключение на полугодовой канал, где проблема не была обнаружена. Пострадавшие пользователи говорят, что возможные решения, такие как отключение надстроек, ускорение графики и проверка орфографии, не решили проблему. Софтверный гигант предоставляет руководство с необходимыми шагами по переключению на другой канал, чтобы избежать этих проблем. Вы также можете использовать команду реестра для переключения на полугодовой канал, открыв окно командной строки от имени администратора > вставьте reg add HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftoffice16.0commonofficeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual > нажмите Enter > добавьте ключ реестра > выберите «Файл» > «Учетная запись Office» > «Параметры обновления» > «Обновить сейчас» . Как только вы выполните эти шаги, процесс должен начаться.

Даже высокопроизводительные системы не застрахованы от этого. Некоторые пользователи процессоров Intel Core i9-14900HX сообщают, что температура процессора достигает 95 градусов по Цельсию, при этом открывается не что иное, как окно «Новое сообщение». Эти отчеты датируются ноябрем прошлого года, но мы надеемся, что постоянное решение будет найдено в ближайшее время, поскольку перегрев процессора может вызвать самые разные проблемы, такие как сбои и зависания. Эти проблемы могут иметь разрушительные последствия при работе над важными проектами, поскольку вы рискуете потерять свою работу, если не создадите резервную копию.