Покупатель Amazon с искусственным интеллектом гарантирует, что вы не уйдете без траты
Будущее онлайн-покупок на Amazon будет во многом зависеть от искусственного интеллекта. В начале 2025 года компания заставила своего ИИ-агента Rufus раскрывать информацию о продуктах и помогать пользователям находить нужные товары. Несколько недель спустя на торговом сайте появился еще один инструмент искусственного интеллекта под названием Interests .
Новый AI-помощник Alexa+ также способен полуавтономно размещать заказы, обрабатывая все: от покупки продуктов до записи на прием. Теперь компания начала тестировать еще одного ИИ-агента, который будет покупать товары на других веб-сайтах, если они недоступны на Amazon, даже не выходя из приложения.
Здравствуйте, купите для меня!
Рассматриваемая функция называется «Купи для меня», и теперь она доступна небольшой группе пользователей в США в приложениях для Android и iPhone. «Мы хотим, чтобы клиентам было еще проще найти любой продукт, который им нужен и нужен», — говорят в компании.
Amazon отмечает, что вся система легко интегрирована в основной процесс совершения покупок. С этой целью пользователи также будут видеть списки продуктов с других веб-сайтов под новым баннером «Покупайте напрямую на сайтах брендов».
Все, что вам нужно сделать, это нажать на продукт и выбрать опцию «Купить для меня». Как только намерение покупки станет ясным, Amazon свяжется с целевым веб-сайтом и направит клиентов прямо на страницу оформления заказа, где они смогут оплатить и подтвердить заказ.
«Используя возможности агентского искусственного интеллекта, Amazon совершает покупку, безопасно предоставляя зашифрованное имя, адрес и платежные данные клиента для завершения процесса оформления заказа на веб-сайте бренда», — поясняет компания.
Сторонний бренд предложит подтверждение заказа на зарегистрированный адрес электронной почты, а новая вкладка «Заказы «Купить для меня»» в приложении Amazon позволит пользователям следить за статусом логистики. За «Купить для меня» не взимается дополнительная плата, а также не требуется подписка Prime.
Некоторые более мелкие детали
Однако есть небольшое предостережение относительно стоимости функции «Купить для меня». "Когда вы даете Amazon указание совершить покупку от вашего имени, Amazon предоставляет ориентировочную сумму, и вы соглашаетесь заплатить сумму до 10 долларов больше, чем расчетная сумма. С вас будет взиматься плата только от бренда, который рассчитывает окончательную сумму", – говорит Amazon на странице поддержки .
Примечательно, что промокоды не распространяются на товары, приобретенные на других сайтах. Более того, вы можете приобрести только один предмет за раз, используя экспериментальную функцию. Amazon также предупреждает, что ее политика возврата и возмещения не будет применяться к этим заказам.
Эта новая функция агентского ИИ-покупок построена на базе моделей Amazon Nova и Anthropic Claude AI. Amazon уже тестирует инструмент под названием Nova Act, который возьмет на себя обязанности по просмотру веб-страниц и будет выполнять задачи от имени пользователей, например, заказ доставки еды.