Репрессии против мобильного голосового помощника Doubao могут быть «заговором» интернет-гигантов.

В итоге выяснилось, что успех телефонов с искусственным интеллектом на самом деле мало зависит от самого ИИ.

Компания ByteDance в сотрудничестве с Nubia переработала дизайн смартфона на основе более крупной модели, предоставив мобильному помощнику Doubao Mobile Assistant наивысший уровень разрешений на уровне ядра телефона, превратив его в настоящее «аппаратное обеспечение с искусственным интеллектом».

Однако всего через день после начала продаж WeChat перестал разрешать пользователям входить в систему, сославшись на проблемы безопасности. Впоследствии крупные отечественные приложения, такие как Pinduoduo, Taobao, Xianyu, Gaode Maps и Meituan, ввели «блокировку» для телефона Doubao.

В конце концов, телефон с искусственным интеллектом, изначально обладавший всемогущими способностями, оказался «бессильным» перед лицом всего этого и был на грани устаревания.

С самого начала и до конца это не было проблемой искусственного интеллекта.

В связи с принудительным выходом из WeChat на телефоне Doubao и невозможностью работы Doubao Assistant, как ByteDance, так и WeChat отреагировали на это. Doubao заявила, что работа ИИ-помощника на телефоне является лабораторной функцией и в настоящее время не поддерживает работу с WeChat. WeChat заявила, что не предпринимала никаких дополнительных действий против Doubao, предположив, что компания нарушила первоначальные меры контроля рисков WeChat.

Как суперприложение, управляющее большим объемом конфиденциальной информации и способами оплаты, WeChat имеет меры безопасности для борьбы с мошенничеством в сфере телекоммуникаций и операциями с использованием скриптов, поэтому можно с уверенностью сказать, что телефоны пользователей Doubao не были преднамеренно атакованы WeChat.

Однако WeChat в конечном итоге не сделал исключения для Doubao. Этот новый продукт не получил никакой снисходительности, не говоря уже о поддержке, что также является фактом.

Запрет WeChat на телефонах с Doubao был непреднамеренным, но результат все равно выгоден Tencent. Это не имеет никакого отношения к ИИ; это все та же старая битва за новаторство в интернет-индустрии, по сути ничем не отличающаяся от «войны третьего квартала» между Tencent и Qihoo 360.

Самой большой проблемой китайского интернета всегда было то, что несколько гигантов фактически монополизировали весь интернет-рынок: раньше это была конкуренция со стороны «BAT», но в последние годы Baidu ослабла, ByteDance вышла на первое место и продолжает оказывать давление на Tencent.

Douyin, Toutiao, Qishui Music, Hongguo Short Drama и Tomato Novels — эти контент-платформы, способные удерживать пользователей в течение длительного времени каждый день, успешно конкурируют с социальными и игровыми экосистемами Tencent, представляя собой серьезную проблему для Tencent.

Теперь мобильный помощник Doubao, под видом «удобства для пользователя», не только стремится избавить пользователей от внимания, которое они могли бы потратить на WeChat, но и напрямую проник в закрытый мир WeChat, помогая ByteDance проникнуть в его ближайшее окружение.

С этой точки зрения, Doubao Phone, возможно, не является «идеальной жертвой», и его мотивация для «прорыва» вполне очевидна. Хотя ByteDance действительно изучает возможности взаимодействия с ИИ, нельзя отрицать, что Doubao Phone привнес совершенно новый способ использования мобильных телефонов, одновременно внося новую и большую неопределенность в границы владений интернет-гигантов.

Со времен эры смартфонов приложения стали основой пользовательского опыта, защищая два ценных ресурса: «точку входа» и пользовательские данные. Каждый раз, когда пользователь открывает приложение или переходит по ссылке, это создает дополнительную ценность.

Подобно тому, как WeChat никогда не был простым приложением для чата, платформы электронной коммерции — это не просто окна для совершения транзакций. Ослепительное разнообразие товаров в интерфейсе призвано побудить пользователей задержаться на сайте еще на несколько минут и заинтересоваться различными товарами. Если в будущем сравнение цен будет осуществляться с помощью Doubao Assistant, разве все эти изысканные витрины и акции не останутся на откуп искусственному интеллекту?

В китайской среде, где повсеместно распространены «суперприложения», стоящие за ними гиганты действительно обладают властью говорить. WeChat, приложение, «обеспечивающее средства к существованию народа», имеет власть «держать императора в заложниках, чтобы командовать принцами» — даже Apple, мировой лидер в индустрии мобильных телефонов, неоднократно была вынуждена делать исключения для WeChat.

Бездействие производителей мобильных телефонов

Doubao Mobile Assistant — это первый мобильный телефон, который действительно обладает возможностью "взаимодействия на естественном языке и интеллектуального помощника, управляющего ситуацией в целом".

Эта возможность также является направлением, которое изучают как отечественные, так и зарубежные производители мобильных телефонов.

Но в этой войне «искусственный интеллект против суперприложений» производители мобильных телефонов предпочли оставаться в стороне и наблюдать – в конце концов, у них есть Siri, Xiao Ai и Xiao Yi, и им нет необходимости использовать модели и возможности сторонних помощников.

Это также самая неудобная часть телефонов Doubao. ByteDance Doubao разрабатывает только крупные модели и приложения. Для реализации идеального контроля над всей системой необходимо сотрудничать с производителем мобильных телефонов, глубоко настраивать приложение, интегрировать возможности крупных моделей в базовый слой и получить необходимые права доступа.

Ведущие производители руководствуются собственными расчетами. У Doubao не было иного выбора, кроме как сотрудничать с Nubia. Meizu, занимающая схожую позицию, также незамедлительно протянула руку примирения, поскольку сотрудничество оказалось бы для нее более выгодным.

Необходимо еще раз подчеркнуть, что телефон Doubao всегда был инженерным прототипом, «экспериментом». Однако, несмотря на технический успех, коммерческое применение этой идеи потерпело неудачу.

Этот скандал служит тревожным сигналом для ведущих производителей мобильных телефонов: если они тоже хотят создать нечто подобное мобильному ассистенту Doubao, им, вероятно, следует тщательно продумать свои дальнейшие шаги и то, как реагировать на появление популярного в стране суперприложения. В конце концов, они уже вложили значительные средства в аналогичные возможности своих собственных мобильных ассистентов, но обнаружили, что более быстрые конкуренты не дошли до финишной линии, а вместо этого врезались в стену.

Если опыт работы мобильного ассистента Doubao за последние две недели чему-то нас и научил, так это следующему: тенденция развития телефонов с искусственным интеллектом необратима, и приложения, не поддерживающие ИИ, в будущем будут удалены.

Однако необходимым условием является готовность производителей мобильных телефонов, интернет-гигантов и производителей ИИ (последние две группы фактически представляют собой одну организацию) отбросить свои барьеры и работать вместе для стимулирования изменений в отрасли — за этим, безусловно, будет стоять определенное перераспределение интересов.

Разрыв между идеалами и реальностью

Производители яростно борются за долю рынка, а потребители выражают свое недовольство, отказываясь от продукции.

Для оценки популярности продукта лучшим показателем является его цена на вторичном рынке. Телефон Doubao не только был мгновенно распродан после выпуска, но и его цена на Xianyu (приложение для продажи подержанных товаров) взлетела с первоначальных 3499 юаней до 5000-6000 юаней, а то и до более чем 10 000 юаней. Конечно, это не означает, что цена телефона Doubao на вторичном рынке может оставаться стабильной — скорее, этот скачок цен отражает энтузиазм пользователей по отношению к нему, их оптимизм в отношении его возможностей и высокие ожидания относительно его будущих перспектив.

Вспоминая первые дни существования Doubao-телефонов, когда они были «всемогущими», у каждого были свои идеи и желание исследовать границы их использования: собирать энергию в Муравьином лесу, удалять рекламу и даже зарабатывать деньги, просматривая Douyin Lite.

Такова реальная реакция пользователей после появления «настоящего аппаратного обеспечения с искусственным интеллектом», поскольку оно изменило логику взаимодействия между пользователями и платформами. Ранее именно пользователи «обслуживали» эти суперприложения, в некоторой степени становясь их рабами. С появлением ИИ, хотя отношения между пользователями и платформами принципиально не изменились, по крайней мере, пользователям больше не нужно самим обслуживать эти сервисы и приложения.

Однако, как только технология была признана осуществимой, разногласия между интернет-компаниями превратились в еще одну пропасть между идеалами и реальностью, и в краткосрочной перспективе ее невозможно было разрешить самостоятельно.

В настоящее время Doubao Phone сталкивается с многочисленными препятствиями. Если бы появился «Yuanbao Phone» или «Qianwen Phone», которые бы управляли Douyin и Lark, приняла бы ByteDance их с распростертыми объятиями? Я так не думаю.

В конечном счете, приоритеты имеют значение. Для этих интернет-гигантов, хотя технологии искусственного интеллекта, безусловно, являются перспективным направлением, самое главное — не потерять свою территорию. Объективно можно признать, что Doubao Assistant предпринял попытку перестроить взаимодействие, но по сути, это скорее инструмент, используемый ByteDance для подрыва роли суперприложения как традиционного интернет-портала и даже, благодаря своим возможностям глобального контроля, для истинной монополии на «новый портал» всех услуг.

После недели обсуждений Doubao Mobile я весьма разочарован тем, что большая часть внимания была сосредоточена на конкуренции между интернет-гигантами, в то время как более ценный контент, такой как обсуждения технологий и концепций Doubao Mobile, не получил должного внимания.

Есть ли хоть какая-то надежда на выход из этого тупика? Вероятно, это зависит от обширной пользовательской базы.

На этот раз это уже не просто битва между гигантскими производителями; общественное мнение также становится мощной силой. Даже после того, как крупные компании заблокировали телефоны Doubao, их цены остаются высокими, а раздел комментариев полон голосов пользователей в поддержку.

Пользователи никогда не следуют примеру крупных компаний; мы всегда знаем, что хорошо.

Закончив писать, я задался вопросом, не слишком ли я пессимистичен и не слишком ли плохо думаю о ByteDance и Tencent.

Я тоже не хотел, чтобы всё так получилось. Возможно, когда команда Doubao Mobile Assistant разрабатывала этот продукт, у них была такая же чистая мечта, как и у команды, работавшей над iPhone.

Однако Doubao Mobile был создан компанией ByteDance, и ему было суждено оказаться втянутым в кровавую битву региональных интернет-войн. Фактически, он родился с «первородным грехом» крупной компании.

Если бы он не был создан компанией ByteDance, а назывался бы "DeepSeek Mobile Assistant", был бы результат иным?

#Добро пожаловать на официальный аккаунт iFanr в WeChat: iFanr (идентификатор WeChat: ifanr), где вы сможете быстро найти еще больше интересного контента.

ifanr | Оригинальная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo