Последние планы Меты по слежке настолько антиутопичны, что у меня просто нет слов.
Я много лет освещаю технологический сектор и видел, как компании совершали сомнительные поступки во имя инноваций. Но последний шаг Meta, пожалуй, превзошёл все ожидания.
Согласно сообщению Reuters , компания Meta устанавливает на рабочие компьютеры своих сотрудников программное обеспечение для отслеживания действий пользователей. Инструмент под названием Model Capability Initiative (MCI) будет регистрировать движения мыши, щелчки и нажатия клавиш. Он также будет периодически делать снимки экрана сотрудников.
Причина? Компания Meta утверждает, что её ИИ с трудом воспроизводит способы взаимодействия человека с компьютером. Похоже, Meta хочет конкурировать с такими компаниями, как Claude Cowork и Perplexity Computer , но не может справиться с техническими трудностями.
И, по всей видимости, лучший способ это исправить — незаметно собирать данные от каждого сотрудника каждый день, по мере выполнения им своих рабочих обязанностей.
Технический директор Meta Эндрю Босворт заявил, что цель состоит в создании агентов искусственного интеллекта, которые «в основном выполняют работу», в то время как сотрудники просто «руководят ими, проверяют и помогают им совершенствоваться». По сути, Meta хочет, чтобы вы обучали своего собственного преемника, сидя за своим рабочим столом.
Это вообще законно?
В Соединенных Штатах это так. Нет федеральных законов, запрещающих работодателям осуществлять мониторинг сотрудников на таком уровне. В некоторых штатах компании обязаны лишь в общих чертах информировать работников о том, что за ними ведется наблюдение. И всё.
В Европе ситуация иная. Подобный мониторинг, скорее всего, нарушил бы Общий регламент по защите данных . В таких странах, как Италия, действуют полные запреты на подобное электронное отслеживание, а немецкие суды разрешают регистрацию нажатий клавиш только в исключительных случаях.
Таким образом, похоже, что европейские сотрудники Meta в настоящее время защищены от подобной авторитарной политики, но сотрудникам в Соединенных Штатах повезло меньше. По сути, Meta делает в США то, что почти незаконно в других развитых странах.
Рабочих это устраивает?
Неудивительно, что нет. И это не только проблема Meta. В Китае разворачивается очень похожая ситуация. Согласно отчету MIT Technology , руководители требуют от сотрудников тщательно документировать свои рабочие процессы, чтобы в конечном итоге их могли заменить агенты искусственного интеллекта .
Некоторые работники начали оказывать сопротивление. Один менеджер по продуктам в области ИИ разработал инструмент, который переписывает инструкции для работников, используя слишком расплывчатые и непрактичные формулировки, непонятные для агента ИИ.
Почему подход Meta кажется гораздо более вопиющим
Действия Meta особенно вопиющи, потому что компания даже не просит сотрудников ничего документировать. Она просто следит за всем. Каждый клик, каждое нажатие клавиши, каждый сделанный скриншот без запроса.
По словам компании, эти данные не будут использоваться для оценки эффективности работы. Но простите, если мне трудно в это поверить, учитывая, что Meta также планирует уволить 10% своего глобального персонала в следующем месяце. И это только первая волна увольнений. Кто знает, сколько еще сотрудников получат эти ужасные электронные письма в 6 утра, сообщающие им, что их рабочие места больше не существуют?
Я понимаю, что ИИ меняет принципы работы компаний. Я это осознаю. Но существует разительная разница между использованием ИИ для повышения эффективности работы сотрудников и слежкой за работниками с целью создания ИИ, способного их устранить. Похоже, Meta перешла эту грань, не моргнув глазом.