Крупные компании проводят настолько масштабные сокращения штата, что урезают позиции в ключевых отраслях, обучают сотрудников навыкам работы с искусственным интеллектом, а затем и вовсе отказываются от них; их веб-сайты в одночасье превратились в энциклопедии о собаках.

«Система работает с перебоями».

Если вы открыли Amazon около полуночи 5 марта, вам могло показаться, что вы ввели не тот URL-адрес — экран был полон фотографий щенков и огромных табличек с надписью «Извините».

Это фирменный приём Amazon: когда сайт зависает, они вытаскивают очаровательную картинку щенка, падают на колени в знак извинения и успокаивают пользователей.

«Как вы, возможно, слышали, в последнее время в нашей системе и связанных с ней базовых сервисах наблюдаются некоторые проблемы».

Это начало внутреннего электронного письма, отправленного Дейвом Тредвеллом, старшим вице-президентом Amazon по инфраструктурным услугам электронной коммерции, команде инженеров 10 марта. В тот же день после обеда Amazon провела экстренное совещание по «глубокому анализу» ситуации, чтобы обсудить недавнюю серию сбоев в системе.

Все эти инциденты указывают на одно и то же: в программе, использующей искусственный интеллект, внезапно обнаружилась ошибка.

Это произошло в декабре прошлого года, когда Kiro, внутренний программист-ассистент Amazon на основе искусственного интеллекта, решил «удалить и перестроить всю среду» во время устранения проблемы с окружением, что вызвало 13-часовой региональный сбой в работе AWS. Первоначально Amazon заявила, что это была «ошибка пользователя, а не ошибка ИИ». Исследователь безопасности Джеймисон О'Рейли возразил, сказав: «По крайней мере, без ИИ людям приходится вручную вводить целый набор инструкций, что дает им больше времени на обнаружение своих ошибок».

Где они? Неужели в такой крупной компании, как Amazon, не осталось ни одного инженера?

В условиях сокращения численности персонала Amazon переживает крупнейшие за последние три года непрерывные увольнения.

Замкнутый цикл внедрения ИИ

В октябре 2025 года компания сократила 14 000 рабочих мест, а в январе 2026 года уволила еще 16 000 человек. В начале марта отдел робототехники уволил более 100 инженеров-робототехников. Вице-президент этого отдела недавно заявил, что робототехника является «стратегическим приоритетом».

За последние три года Amazon сократила более 57 000 рабочих мест в головном офисе. В то же время несколько бизнес-подразделений Amazon также планируют масштабные кадровые перестановки, которые определены внутри компании как часть трансформации «разработка с приоритетом на искусственный интеллект».

Генеральный директор Энди Джасси публично заявил: «Число сотрудников в компании будет продолжать сокращаться, но искусственный интеллект обеспечит повышение эффективности».

Но кто же будет создавать такой ИИ — разве не инженеры?

В социальных сетях и на технологических форумах Кремниевой долины часто встречается такая история: уволенные сотрудники обнаружили, что от них требовалось систематически документировать рабочие процессы, логику принятия решений и операционные процедуры — руководство называло это «управлением знаниями» или «оптимизацией процессов» — и эти документы в конечном итоге использовались для обучения систем искусственного интеллекта. Некоторые команды были уволены после значительного повышения производительности труда с помощью инструментов ИИ.

Детали этих отдельных случаев сложно проверить по отдельности. «Утечка» информации о сокращениях в Amazon, широко распространившаяся в социальных сетях на прошлой неделе, подтверждена как выдумка, созданная искусственным интеллектом.

Но ложный нарратив набрал 2 миллиона просмотров именно потому, что описанный в нем структурный страх был реальным: когда компании требуют от сотрудников систематически документировать свою работу, и конечная цель этих документов — обучить ИИ заменить их, — это не «автоматизация, заменяющая монотонный труд». Это просьба к работникам создать инструмент, который сможет их заменить.

Ценность обучающих данных заключается в следующем: после извлечения человека его можно отбросить. Во время промышленной революции луддиты громили текстильные машины, но, по крайней мере, эти машины не были спроектированы самими текстильщиками. Инженеры в 2026 году сталкиваются с более сложной дилеммой: ваши знания, логическое мышление и интуиция в решении нестандартных ситуаций — то, что делает вас незаменимым — преобразуются в обучающие данные.

Здесь даже скрыт парадокс. Если вы отказываетесь использовать ИИ, вас уволят за «неэффективность»; если же вы активно внедряете ИИ и повышаете свою эффективность, вы, по сути, доказываете, что ИИ может выполнять вашу работу — поэтому вас тоже уволят.

Один из уволенных сотрудников, подписавших отчет в прошлом году, сказал: «С внедрением искусственного интеллекта требуется сокращение рабочего времени, и от людей требуется выполнять больший объем работы за меньшее время — нам дали понять, что нас будут оценивать в зависимости от того, как мы используем искусственный интеллект».

Единственная «безопасная» позиция, похоже, заключается в управлении ИИ. Но когда Amazon назначает старших инженеров рецензентами, характер их работы меняется с «создания» на «проверку», а это как раз та задача, которую легче стандартизировать, а затем автоматизировать.

Когда ваша должностная инструкция меняется с «инженер» на «эксперт», вы становитесь посредником, а не конечным пунктом назначения.

Пока увольнения набирают обороты, искусственный интеллект начинает разрушать систему, оставляя оставшихся людей спасать её. Люди передают полномочия по принятию решений ИИ, ИИ не несёт последствий, а последствия ложатся на плечи людей, но к тому времени те, кто мог бы их спасти, уже уволены — замкнутый круг.

план проверки сотрудников

Сотрудники Amazon, не желая оставаться в стороне, запустили кампанию по сбору подписей под петицией, призывая к участию не только своих сотрудников, но и посторонних лиц. На данный момент петицию подписали более 4000 человек.

В своей книге «Бессмысленная работа» Дэвид Гребер писал: «Самое жестокое в современной работе — это не изнурение, а осознание того, что ваша работа подрывает смысл вашего существования, и вы просто не можете остановиться».

Amazon — не единичный случай. Компания Block Джека Дорси уволила 4000 человек в феврале. Исследование Orgvue показывает, что более половины руководителей предприятий сожалеют о замене сотрудников искусственным интеллектом, но процесс увольнений необратим. Случай с Amazon примечателен не только масштабом увольнений — 57 000 рабочих мест — это действительно ошеломляющая цифра, — но и тем, что он может иллюстрировать цикл:

Документирование задач → Обучение ИИ → Использование ИИ для повышения эффективности → Доказательство возможности замены людей → Сокращение штата → Сбои в работе ИИ → Проверка ИИ оставшимся персоналом → Дальнейшие сокращения.

Утечка внутренних документов Amazon показывает, что долгосрочная цель компании — это лишь крошечный, незначительный шаг в гораздо более масштабном «плане массовых увольнений».

Этот небольшой шаг сделан, но более масштабный план все еще находится в стадии реализации и не будет остановлен.

#Добро пожаловать на официальный аккаунт iFanr в WeChat: iFanr (идентификатор WeChat: ifanr), где вы сможете в кратчайшие сроки увидеть еще больше интересного контента.

ifanr | Оригинальная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo