Внутренняя история лавины искусственного интеллекта Apple: 1,4 миллиарда основных специалистов были переманены, команда была маргинализирована, а основные специалисты «перебегали» один за другим
Apple не должна была отставать в гонке искусственного интеллекта.
У неё есть огромный денежный поток, о котором OpenAI всегда мечтала, и она контролирует замкнутую аппаратную экосистему, состоящую из миллиардов устройств по всему миру. Даже её Siri появилась более чем на десять лет раньше ChatGPT, что позволило чат-ботам стать достоянием общественности гораздо раньше.
Поэтому, когда ChatGPT поразил мир, пользователи Apple почувствовали себя так, будто их собственный ребенок, учившийся лучше всех, внезапно оказался последним на экзамене, и они были очень разочарованы этим ребенком.
Даже если Apple сейчас и догоняет, ещё не поздно, но, столкнувшись с частыми высокооплачиваемыми «оливковыми ветвями» от Meta, Apple снова отстаёт: основные инженеры уходят один за другим, а техническая команда находится в смятении. Сегодняшний отчёт зарубежного издания The Information также раскрыл полную картину потерь специалистов по искусственному интеллекту и организационных проблем Apple.
От Siri до ChatGPT: пропущенная весна искусственного интеллекта Apple
Ранее в этом году команда, отвечающая за разработку базовых моделей ИИ в Apple, предложила открыть исходный код некоторых моделей для внешнего мира.
Отправная точка этого предложения, на самом деле, очень проста. С одной стороны, Kaiyuan может продемонстрировать промежуточные достижения Apple в области технологий искусственного интеллекта, а с другой — использовать решения сообщества открытого исходного кода для ускорения оптимизации и развития модели. Однако эта идея была быстро отвергнута Крейгом Федериги, руководителем отдела программного обеспечения Apple.
В электронном письме Руомингу Пану, руководителю группы базовых моделей Apple, он написал, что на рынке уже достаточно моделей с открытым исходным кодом для исследований, и Apple не нужно добавлять что-то ещё. Звучит разумно, но это всего лишь относительно благопристойное заявление. Что действительно беспокоит Федериги, так это то, что после публикации этих моделей внешний мир подумает, что Apple приходится жертвовать производительностью и идти на компромиссы ради запуска ИИ на iPhone.
Более того, эти модели отстают по производительности от аналогичных продуктов Alibaba и Google.
В недавно опубликованном отчёте «Базовая модель 2025» компания Apple также попыталась дать свой ответ. В этом отчёте систематически анализируется её большая модельная система интеграции с конечным облаком, не только подчёркивая лёгкость и эффективность развёртывания конечной части, но и предлагая новые идеи для облачной архитектуры, одновременно открывая разработчикам основные возможности через нативный фреймворк Swift.
Вопрос о том, открывать исходный код или нет, может быть лишь поверхностным явлением. На самом деле, за этим скрывается всё более очевидные различия в стратегии развития ИИ в Apple, особенно между командой, разрабатывающей базовую модель и ориентированной преимущественно на научные исследования, и командой разработчиков программного обеспечения, нацеленной на выпуск продуктов. Если говорить точнее, речь идёт о несовпадении технических идей между Джоном Джаннандреа, руководителем отдела ИИ Apple, и Федериги.
В то время, когда Apple все еще избегала разговоров об ИИ и делала акцент только на машинном обучении, Siri, несомненно, была наиболее представительным продуктом.
До смерти Джобса в 2011 году Apple выпустила Siri, голосового помощника, который поразил всех. Но несколько лет спустя Alexa и Google Assistant быстро набрали популярность, и Siri часто ошибалась даже в базовом понимании и выполнении команд, демонстрируя плохую адаптивность и трудности в решении сложных семантических задач. В 2018 году Apple наконец признала наличие проблемы, но не публично, а в процессе подбора персонала.
Они переманили бывшего руководителя отдела искусственного интеллекта Google Джона Джаннандреа и возложили на него большие надежды. Джон Джаннандреа был душой поиска и искусственного интеллекта Google, человеком, сделавшим Gmail, Photos и Translate «умнее», и ветераном, участвовавшим в формировании концепции DeepMind. Сам он также особенно интересуется Siri.
Крейг Федериги лично принял решение передать ему Siri и отдел машинного обучения Apple, намереваясь одним махом компенсировать недостатки Apple в области искусственного интеллекта. После его прихода Apple начала поощрять своих исследователей публиковать больше результатов исследований в области искусственного интеллекта, что ознаменовало собой изменение давней культуры Apple, основанной на принципе «секретность превыше всего».
Однако семь лет спустя результаты этих инвестиций оказались неутешительными.
В 2022 году появился ChatGPT, заставив все технологические компании перераспределить свои ресурсы. Практически все переделывали своих голосовых помощников и подключались к LLM. Однако Apple не только не смогла догнать OpenAI, но и всё больше отставала.
Три основных элемента разработки ИИ — это данные, алгоритмы и вычислительная мощность. Однако цена, сопоставимая с ценой на лучших звёзд НБА, показывает, насколько сегодня не хватает специалистов в области ИИ. В прошлом Apple использовала свою миссию, чтобы сплотить вокруг себя группу специалистов в этой области, но Цукерберг всё равно дал слишком много.
Недавно Пан Руомин объявил в LinkedIn, что покинул Apple и перешёл в Meta, завершив свою работу в качестве руководителя группы базовой модели в Apple. По данным Bloomberg, общий доход Пан Руомина в Meta за следующие четыре года может достичь 200 миллионов долларов США (1,4 миллиарда юаней).
Компания Meta предложила ведущим инженерам ИИ годовую зарплату в размере 10 миллионов долларов и более. Зарплата Apple зачастую составляет менее половины рыночной. За последние несколько месяцев многие ведущие сотрудники покинули компанию, и даже сообщалось, что вся команда MLX рассматривает возможность ухода из неё.
Некоторые из членов первоначальной команды Пана Руомина последовали за ним в Meta. Среди них был Том Гюнтер. По словам двух источников, знакомых с ситуацией, Гюнтер изначально перешёл из Apple в OpenAI, но после того, как Пана Руомина переманила Meta, он решительно перешёл в Meta.
По словам других людей, знакомых с вопросом, другие члены базовой команды Apple, в которую входит около нескольких десятков человек, также ищут новые возможности, в том числе в OpenAI, Anthropic и других компаниях.
По словам двух источников, знакомых с ситуацией, даже после того, как Пан Руомин объявил об отставке, руководство Apple сообщило оставшейся команде базовой модели, что пересматривает план компенсаций и, возможно, предложит больше, чтобы удержать специалистов. Учитывая максимальную зарплату Meta, привлекательность Apple, пожалуй, недостаточна.
Паломничество и разочарование идеалиста ИИ
Потеря специалистов Apple в области искусственного интеллекта — это, конечно, не только вопрос денег.
В отчёте упоминается, что многие члены команды разработчиков базовой модели Apple в большей степени мотивированы чувством миссии. Они стремятся занять лидирующие позиции в области ИИ, особенно в стремлении к так называемому «суперинтеллекту» — искусственному интеллекту с возможностями, сопоставимыми с человеческими или даже превосходящими их.
Подобный идеализм не редкость в технологической среде. Однако постепенно появились предвестники расхождения путей. В отличие от команды, работавшей над базовой моделью под руководством Джаннандреа и Пана Руомина, команда под руководством директора по программному обеспечению Федериги больше сосредоточилась на совершенствовании практических моделей ИИ, таких как написание текстов, создание резюме и другие повседневные приложения.
За год до того, как ChatGPT стал хитом, Пан Руоминг был принят на работу Джаннандреа из Google DeepMind в Apple из-за его обширного опыта в разработке и обучении крупномасштабных систем ИИ и его профессионализма во всех аспектах — от самой модели до поддерживающего программного обеспечения, лежащего в ее основе.
Apple также дала добро этому ведущему эксперту в области искусственного интеллекта.
Пану Руомину разрешили работать в Нью-Йорке, а не в штаб-квартире компании в Купертино, штат Калифорния, что крайне редко встречается в обычной структуре руководства Apple. Хотя команда, самостоятельно разрабатывавшая модель, сформированная Паном Руомином, поначалу была очень небольшой и состояла всего из нескольких исследователей, по мере роста значимости искусственного интеллекта число участников базовой команды по разработке модели резко возросло примерно до 100 человек, включая сотрудников DeepMind, Meta, Microsoft, Amazon и других компаний.
К концу 2022 года Пан Руомин разработал несколько крупных языковых моделей (LLM) для Apple. Однако Джаннандреа тогда не был уверен в практичности этой технологии и отложил её выпуск. Год спустя Apple официально создала команду по разработке базовых моделей во главе с Пан Руомином.
Пан Руомин пообещал новым членам, что они будут отдавать приоритет использованию вычислительной инфраструктуры Apple для обучения моделей. По словам источника, знакомого с ситуацией, руководство Apple также обсуждало варианты дальнейшего расширения команды, например, прямой набор специалистов из лабораторий ИИ из университетов или компаний.
В июне 2024 года Apple с большой помпой представила Apple Intelligence на конференции WWDC. Большая часть технического успеха была достигнута благодаря результатам исследований и разработок команды Пана Руомина, таким как инструменты для написания текстов и создания изображений, а также интеграция с ChatGPT (для ответов на вопросы).
Но самое главное, на этой пресс-конференции Apple объявила миру, что, как мы надеемся, нас ждет более мощный Siri.
Накопленная в прошлом репутация не позволяет поверить, что Apple просто раздаёт пустые обещания, но мы все знаем, что за этим стоит. В марте этого года выпуск новой версии Siri был отложен. Apple также удалила соответствующую рекламу с YouTube и крупных телеканалов.
Отдел маркетинга, технический отдел и отдел продуктов Apple также перекладывают ответственность друг на друга.
Команда, разрабатывающая базовую модель, также явно ощущала, что у высшего руководства Apple нет чёткого стратегического направления. Например, хотя общей целью Apple было создание максимально эффективной модели искусственного интеллекта, члены команды не понимали, на каком типе модели сосредоточиться: должна ли она обрабатывать текст, голос или изображения?
По словам людей, знакомых с ситуацией, такое размытое позиционирование подрывало моральный дух команды. Хуже того, некоторые руководители просили членов команды, работавшей над базовой моделью, поделиться идеями для новых продуктов, что ещё больше усиливало их опасения по поводу отсутствия у Apple единой стратегии в отношении продуктов на базе ИИ.
В отчете Bloomberg, опубликованном в прошлом месяце, упоминалось, что, по словам людей, знакомых с деятельностью команды искусственного интеллекта Apple, хотя Apple и утвердила многомиллиардный бюджет на запуск собственных облачных моделей до 2026 года, плана действий после этого пока нет.
Останется ли Apple той компанией, которая меняет мир, в эпоху искусственного интеллекта?
Если бы история на этом закончилась, у Apple всё ещё был бы шанс переломить ситуацию в сфере ИИ, как это сделал Маск с Grok. Несмотря на внешнюю критику и сомнения, некоторые члены команды Пан Руомина в начале года были весьма оптимистично настроены относительно технологического прогресса базовой модели.
Результат важнее процесса. Как только команда выпустит ИИ-Siri, как и планировалось, в апреле, все сомнения будут сняты. Для этого они создали полнофункциональную систему ИИ, способную вести естественные диалоги, отвечать на вопросы и выполнять различные задачи с помощью Siri.
Ранее в этом году команда показала Джаннандреа и команде Siri демоверсию системы. Джаннандреа в течение всей встречи почти не произносил ни слова, но к концу, по словам человека, знакомого с ситуацией, он был воодушевлён. «Это будущее Apple», — сказал он. «Это важно. Вы отлично справляетесь. Продолжайте в том же духе».
Однако этот энтузиазм длился недолго.
В марте этого года Apple неожиданно объявила, что выпуск новой версии Siri будет отложен до 2026 года.
Эта новость шокировала всю команду, работавшую над базовой моделью. Раньше их команда работала практически независимо, практически без вмешательства со стороны других отделов Apple, но эта свобода также означала, что они не участвовали в процессе принятия решений. Теперь же Apple не проконсультировалась с ними при принятии решения о переносе релиза, и никто не сообщил им, что пошло не так с моделью.
В то же время высшее руководство подразделения искусственного интеллекта Apple также начало новый раунд перестановок.
Генеральный директор Кук объявил, что Майк Роквелл, оператор гарнитуры Vision Pro, больше не будет отвечать за работу, связанную с Vision Pro, а вместо этого будет отвечать за разработку виртуального помощника Siri, подчиняясь директору по программному обеспечению Крейгу Федериги. Джон Джаннандреа, глава Siri, также начал постепенно выходить из центра власти.
Если Apple в конечном итоге объединится со сторонними моделями, Джаннандреа не только потеряет контроль над Siri, но и вернёт себе проект робота, которым он изначально руководил. Стоит отметить, что команда Пан Руомина, разрабатывающая базовую модель, по-прежнему связана с Джаннандреа.
В разгар суматохи Пан Руомин попытался успокоить команду и убедить их сосредоточиться на своей миссии: создании лучших моделей искусственного интеллекта для всей Apple. По словам людей, знакомых с ситуацией, Дафна Луонг, которая подчиняется непосредственно Джаннандреа и помогает руководить командой базовых моделей, также вмешалась, чтобы «потушить пожар».
Она сообщила команде, что проблема реорганизации связана с самим Siri, а не с моделью искусственного интеллекта Apple.
Однако настоящим ударом по моральному духу команды стал новый шаг Роквелла, предпринятый им после вступления в должность. Взяв на себя руководство проектом Siri в марте, он сразу же организовал команду для оценки различных технических подходов, включая собственные модели Apple, а также сторонние решения, такие как Claude, ChatGPT и Google Gemini. Другими словами, прошлые усилия команды Apple, работавшей над базовой моделью, превратились в ненужную замену.
В такой атмосфере сердца людей начали расслабляться.
Учитывая заоблачную зарплату Меты, отставка Пан Руомина была естественным шагом. Но его уход также стал причиной отставки команды ИИ Apple. В отчёте отмечалось, что он не только был технически подкован и трудолюбив, но и был готов помогать младшим специалистам и направлять других. Его считали опорой команды ИИ Apple и хорошим лидером, готовым «защитить других от ветра и дождя».
Например, во время зимних каникул он лично написал прототип кода AXLearn, чтобы проверить, подходит ли этот инструмент с открытым исходным кодом для обучения больших моделей для внутренних нужд Apple. Такой уровень «объёма» редкость для крупных компаний, подобных Apple. Поэтому, когда такой технический руководитель решает уйти, настроение команды неизбежно падает до самого низа.
Медленный прогресс Apple в области искусственного интеллекта не только замедлил темпы выпуска ее продукции, но и неизбежно повлиял на восприятие внешнего мира ее общего имиджа бренда.
Эдди Кью, глава отдела сервисов Apple и один из самых доверенных советников Кука, неоднократно предупреждал, что если Apple не сможет быстро адаптироваться к эпохе искусственного интеллекта, она, скорее всего, станет следующей BlackBerry или Nokia.
Такие возмутительные заявления могут легко привлечь трафик на уровне СМИ, но в реальном контексте, даже если Apple на шаг отстает в области искусственного интеллекта, она по-прежнему обладает самой полной и надежной в мире экосистемой программного и аппаратного обеспечения; у нее по-прежнему есть 100 миллиардов долларов в денежных резервах, а ее чипы, системная оптимизация, терминальный опыт и промышленный дизайн по-прежнему сохраняют мировой уровень.
Тем не менее, Apple вряд ли станет следующей Nokia, но в гонке искусственного интеллекта вполне вероятно, что Apple больше не будет олицетворять «Думай иначе» и переворачивать мир.
#Добро пожаловать на официальный публичный аккаунт WeChat проекта iFanr: iFanr (WeChat ID: ifanr), где в ближайшее время вам будет представлен еще более интересный контент.
iFanr | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo